問(wèn)：我這邊需要修改php.ini中的max_input_vars 將其改為10000max_input_vars 太小出現(xiàn)數(shù)據(jù)中斷的問(wèn)題,我這邊需要修改中的將其改為太小出現(xiàn)數(shù)據(jù)中斷的問(wèn)題
答：您好，已經(jīng)幫您在文件管理中的others/php.ini中設(shè)置好了,請(qǐng)您重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：今天突然遠(yuǎn)程登錄登不上，而且服務(wù)器也不能訪問(wèn)
答：您好，
并且網(wǎng)站遭受攻擊多是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意針對(duì),存在反復(fù)性,解封后也可能出現(xiàn)短時(shí)間再次遭受攻擊的情況,建議將服務(wù)器升級(jí)到高防線路,升級(jí)后服務(wù)器ip會(huì)自動(dòng)變更為高防ip,重新將域名解析到新ip后即可恢復(fù)服務(wù),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們把這個(gè)攻擊的IP給封掉啊，不能把我的網(wǎng)站給封了哦
答：您好，
關(guān)于ddos攻擊的機(jī)制可以參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ,這類(lèi)攻擊源均是偽裝的肉雞,無(wú)法獲取真實(shí)來(lái)源,而您服務(wù)器遭受大流量ddos攻擊會(huì)影響整個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,所以會(huì)封停, 目前您可以等待ip自動(dòng)解封,或?qū)⒎?wù)器升級(jí)到高防線路,高防線路有ddos防火墻,可有效阻止因攻擊影響服務(wù)器的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：升級(jí)要多少錢(qián)撒
答：您好，
在服務(wù)器管理面板點(diǎn)擊升級(jí),選擇更換機(jī)房線路并選擇內(nèi)地高防,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià),高防線路提供了專(zhuān)業(yè)防火墻故價(jià)格會(huì)貴一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：也太貴了哦，我就一個(gè)人網(wǎng)站。那就不要了。不過(guò)你們封的時(shí)間也太長(zhǎng)了哦，其實(shí)這也應(yīng)該是你們基本職責(zé)哦，收到攻擊你們應(yīng)該防御，怎么成了我們的責(zé)任哦。
答：您好，非常抱歉，您也看見(jiàn)了升級(jí)到高防價(jià)格很貴，原因是防護(hù)成本很高，所以云主機(jī)默認(rèn)都只提供2G的防護(hù)，超過(guò)后將進(jìn)入黑洞清洗不再防護(hù),如果需要更高的防護(hù)效果，只能用戶(hù)自己?jiǎn)为?dú)購(gòu)買(mǎi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：2G防護(hù)是什么意思。
問(wèn)：是不是虛擬的空間防護(hù)攻擊的能力強(qiáng)些哦
答：您好，虛擬主機(jī)默認(rèn)不提供防護(hù)，如果有攻擊會(huì)關(guān)停網(wǎng)站，如果需要Ddos防護(hù)請(qǐng)升級(jí)到專(zhuān)業(yè)的高防服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我問(wèn)的是虛擬空間，不是虛擬主機(jī)。我的網(wǎng)站原來(lái)放在虛擬空間上，從來(lái)沒(méi)受到攻擊
答：您好，虛擬空間就是虛擬主機(jī)，是否受攻擊與用哪類(lèi)主機(jī)沒(méi)有任何關(guān)系。建議您考慮升級(jí)到高防線路可最短時(shí)間恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我以前是不考慮安全的，感覺(jué)所有的安全都是提供商在負(fù)責(zé)，而現(xiàn)在的云主機(jī)服務(wù)器安全都是我自己配置，而且安全也是我自己在負(fù)責(zé)啊。感覺(jué)還是由 別。
問(wèn)：虛擬空間我并不了解，我司現(xiàn)在也已經(jīng)不繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)了，我們的云主機(jī)是有防護(hù)的
我剛才問(wèn)了，別人的云主機(jī)都是有防護(hù)的哦，怎么你們的就沒(méi)有哦。
答：您好，這種是外部的流量攻擊主動(dòng)權(quán)在攻擊方，云服務(wù)器默認(rèn)配置2G攻擊防護(hù)，虛擬主機(jī)默認(rèn)不提供防護(hù)，由于受攻擊流量大超出默認(rèn)防護(hù)范圍影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定所以才會(huì)被封停的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是把網(wǎng)站做成偽靜態(tài)的，可以防止DDOS的攻擊啊。
答：您好，已電話聯(lián)系您了，當(dāng)前您不考慮升級(jí)成高防服務(wù)器的話，只有等自動(dòng)解封后網(wǎng)站才能訪問(wèn)，如您比較著急訪問(wèn)的話，也可以在服務(wù)器管理增加獨(dú)立ip，增加后您服務(wù)器就有兩個(gè)ip，域名可以修改解析指向新的ip進(jìn)行訪問(wèn)，但如果別人盯上了您的網(wǎng)站再次攻擊您新的ip，機(jī)房也會(huì)進(jìn)行封堵ip的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：云服務(wù)器默認(rèn)配置2G攻擊防護(hù)，這個(gè)2G是每秒鐘2G，還是什么流量，而且我的帶寬只有1M，應(yīng)該超過(guò)1M就開(kāi)始封IP啊。
答：您好
ddos攻擊是瞬時(shí)流量達(dá)到多少G,另外,比如您的服務(wù)器是1M帶寬,如果流量超過(guò)1M會(huì)出現(xiàn)訪問(wèn)慢的現(xiàn)象,如果瞬時(shí)流量非常大,超過(guò)基礎(chǔ)防護(hù),則機(jī)房會(huì)封停服務(wù)器,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)8個(gè)小時(shí)了，怎么還封著的！
答：您好:
核實(shí)已解封，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這是今天的文件啊，沒(méi)感覺(jué)到在攻擊啊！
答：您好，關(guān)于攻擊請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275
攻擊量大被機(jī)房封停了所以流量還沒(méi)到服務(wù)器內(nèi)，所以在服務(wù)器內(nèi)日志是查看不到相關(guān)記錄的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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