問：網站登不上去，遠程不了，麻煩給看看,網站登不上去遠程不了麻煩給看看
答：您好，測試服務器上網站可以正常訪問，遠程正常連接。查看服務器日志，檢測到之前存在系統報錯內存不足，當前查看到內存正常，請重新遠程再試。
同時檢測到已經存在用戶遠程連接。在安全日志中查看到大量遠程登陸爆破，建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組限制允許遠程連接的ip。
如果仍不行，請提供無法訪問的報錯截圖和參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟服務器ip截圖反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，個人網站與企業無關，接電話的人不明白啥意思，說錯了，請重新提交審核并核驗。個人網站與企業無關，接電話的人不明白啥意思，說錯了。您看是否
答：您好，若實際擬開辦個人網站，請重新提交備案申請，會盡快安排核驗；請主辦者了解網站備案事宜；
提示：備案完成后會進行復查，若實際內容與備案主辦者不符，會導致備案取消、關閉網站；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析不出來，ping找不到主機，你們這個是怎么一回事，每一次新的二級域名解析都是這樣，解析不了
答：您好
問：這個解析與我用用的這個二級域名，都不是一個呀，那個是三級域名，也會受影響嗎？
答：您好，是這個原因沖突的，存在泛解析時，如果有其他三級的別名或者txt記錄，會造成對應泛解析的對應二級域名不生效。解決辦法：wanruo.cqwsc.com 這個單獨添加下A記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： shxurui.cn，這個域名解析客服說是正確的，但是網站打不開
答：您好，將web.config重命名后測試可以打開了，但您網站會跳轉到h ，您程序應該被掛馬了，請核實清理掛馬信息并修復程序漏洞，如需我司協助清理掛馬，可以提交工單類型：【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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