問：服務器IIS打開后閃退，建站助手運行錯誤，http://bj.bjtnyk.com/dede__zzhyk/index.php網站后臺無法訪問，代碼500,服務器打開后閃退建站助手運行錯誤
答：您好，
從目前測試排查的情況來看，您服務器內存不足，如圖。查看您服務器是2G 內存，相對較低，現在先為您重啟服務器，網站可以打開了。
建議您升級內存到 4G 觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩看下這個檢測總是不過 謝謝 https://www.ezrental.co.nz/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，需要取消https的跳轉 ，證書要在http下實現驗證訪問 ，對自行對web.config 進行調整，取消301 https跳轉，使得http可以訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩再給看下不帶www的自動跳轉到了www上導航這個還是檢測失敗 謝謝
答：您好，請將頂級域名臨時解析到127.0.0.1,30分鐘后測試驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：緊急！麻煩請立即幫忙看看。網絡不通/遠程連接不上
答：您好，查看到服務器卡死，請在管理中心-服務器管理-管理-系統設置中重啟服務器后訪問再試。
問：已經重啟過了，但還是沒用，麻煩再檢查一下。
答：您好，查看到之前沒有重啟成功，當前已經重啟成功，可以正常訪問。
查看到假死情況工單記錄已經2次出現。當前可以為您遷移一臺宿主，需要關機，請回復工單，我司協助操作遷移一臺宿主在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是:www.jsjxxny.com網站已經不能打開了！請給與處理！謝謝！
答：您好， 您是否自己在百度云加速有添加這個域名?我司查看現在域名的云加速管理無法在我司推送,需要您自行在su.baidu.com上管理這個域名配置回源,謝謝
您可以刪除自己在云加速添加的域名然后在我司云加速頁面刷新重新推送云加速,謝謝
問：現在我們這邊網警大隊要填寫網站服務器資料，服務器IP：127.0.0.1，需要提供IP地址的城 ，經度和緯度？麻煩幫查看提供一下，謝謝
答：您好，機房地址是廣東 中國電信三樓 經度113.477829 維度22.549601 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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