問：我剛上穿了一套系統，無法建立數據庫，然而安裝地址也找不到。,我剛上穿了一套系統無法建立數據庫
問：mysql56數據庫出問題了，現在其他的網站也受了影響。麻煩看一下。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，登陸服務器排查數據庫有對應工單，若不想重新提交工單排查，可扣除一次金牌服務處理，請回復確認下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣除一次吧
問：剛打電話被自動攔截了，可以再打一次。
答：您好，
已電話聯系過，幫您啟動mysql數據庫，bbs數據庫正常，目前web數據庫是空的，請重新安裝下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外這個是系統，看看需要改什么設置嗎
問：這是在哪里設置的啊，給我發個流程吧，以后再有這樣的問題就不用麻煩你們了
問：另外我用FTP鏈接不到http://127.0.0.1:8082/
問：FTP可以了。
問：ecshop安裝 不成功，提示：安裝程序已經被鎖定。
如果您確定要重新安裝 ，請刪除data目錄下的 install.lock。
看看設置是不是有什么問題？
問：http://127.0.0.1:8080/install/index.php 又安裝不了啦
答：您好，您的文件不全，install目錄及data/common.inc.php不存在，請核實上傳完全后再重試。
問：http://127.0.0.1:8080/ 訪問很慢，http://127.0.0.1:8081/就很快，是不是限制網速了？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，服務器方面沒有限速的，測試http://127.0.0.1:8081 訪問時間會更長,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常訪問不了 打不開是不是被攻擊了，還是服務器有問題啊 幫忙查一下如果攻擊幫忙處理一下
問：可以遠程服務器 就是有時候網站訪問打不開
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前核實服務器網絡正常，帶寬cpu等資源也比較正常，請檢查下網站設置。若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】，會產生費用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lnhyhq.com打不開lnhyhq.com可以 打開，我都同樣設置的解析.
答：您好，這兩個地址查看都可以訪問建議您清除更新下本地緩存或更換瀏覽器或再過段時間再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站進不去，寶塔進不去
答：您好，核實到該服務器127.0.0.1于07-22 21:33受到了45GB的DDOS攻擊影響網絡，已被機房防火墻暫時封停，
目前建議可以選擇下面三種方案
1.耐心等待機房解封，預計8小時后解，如果機房提前檢測到沒有攻擊了，也可能提前解封主機
2.可以申請購買Ddos高防http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后直接解析到我司提供的高防地
3.直接將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路
即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
,非常感謝您長期對我司的支持
問：我本來就是高防服務器，是你們老板說轉出來，那現在給我轉進去高仿速度
問：處理啊啊，麻煩給我轉高防的，我本來就是高防啊，人呢
問：處理啊啊，麻煩給我轉高防的，我本來就是高防啊，人呢
答：您好，已經將該服務器從CN2線路恢復到高防線路了，請將域名解析到高防IP上，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
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