問:幫我查一下為什么這個服務器負載很高,幫我查一下為什么這個服務器負載很高
答:您好,
核實帶寬和硬盤讀寫較高,都是網站程序占用,核實對應網站日志訪問很大, 網站圖片很多造成帶寬壓力比較大。若網站訪問本身比較大,強烈推薦升級帶寬到30M左右,硬盤選擇ssd ,訪問速度會有很大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以升級到SSD硬盤嗎?
問:我升級了SSD,發現數據不在了呢?是不是需要時間遷移?
答:您好,
核實升級完成的,升級是不會丟數據的,另已掛載8/10是數據盤備份到E盤,請對比核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把帶寬提升到了36M,但發現又滿了,是不是中了木馬病毒 都是對外發送數據~
答:您好,圖片被大量的訪問且都是來自微信端,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gjzkqy.com 網站無法訪問,麻煩幫忙處理一下,謝謝!
答:您好,打開提示 Unavailable 查看站點池是停止狀態,啟動后測試可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,四川管局審核需要多天?大概!電話:
答:您好,近期四川地 上報的,預計下周會審核到,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請開下錯誤提示。
我在面版中開啟了沒有樣。
答:您好,訪問哪個頁面有報錯,請提供訪問鏈接我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺添加資料時。
報錯
開啟下錯誤提示好看下是什么錯,好修改。
答:您好,相關報錯如圖,說是數據庫插入錯誤,建議您可以聯系您網站程序員為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wuy.anksier.com/lr 網站打不開,請幫忙查詢原因
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping wuy.anksier.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:www.geysrq.com www.hxsjsrq.com 兩個站點頻繁被修改,已經設置了只讀怎么還會變成可讀可寫???
答:您好,當前查看還是只讀的,什么地方被修改請詳細說明下,如果是被掛馬可能是網站存在漏洞。
設置只讀不能保證100%安全,因為有執行權限,黑客通過漏洞注入掛馬文件后可以修改權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思說只讀也控制不了篡改?
答:您好,
是的,很多掛馬是程序層面運行的,只讀不能被修改但是可以被刪除,只讀無法確保100%不被修改。本地解決需聯系程序商或專業程序員協助排查程序掛馬修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hxsjsrq.com更換一下服務器,這個總被攻擊篡改。
答:您好,這邊可以協助換一臺宿主,但是程序的漏洞沒有被修補,會有被黑客持續篡改文件的風險,請聯系程序提供商核實修補程序漏洞,以防止再次被黑客進行攻擊篡改,請知悉
如需這邊更換一臺服務器,請回復此工單,這邊協助核實更換宿主,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bjxmlsrq.com
答:您好,這邊已經將站點更換了一個宿主,但是程序被攻擊主要是因為程序上有漏洞被掃描利用,才會出現被篡改的情況,如果主機再次被攻擊篡改了程序文件,就只有建議您去聯系下程序的提供商核實程序代碼了
另:可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行加固操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩把www.bjxmlsrq.com也轉移一個新的主機這個也是頻繁的再被修改
答:您好,這臺主機已經更換了一臺宿主了,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
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