問：域名已經(jīng)加入白名單，備案已經(jīng)成功，程序已經(jīng)上傳到服務器，現(xiàn)在無法訪問，需要幫助，謝謝,域名已經(jīng)加入白名單備案已經(jīng)成功
答：您好，請刷新再試訪問下，已經(jīng)可以打開， 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：我已經(jīng)把程序上傳到根目錄,還是無法允許,請幫我看看
答：您好
問：WDCP 可以 換成 寶塔嗎?
答：您好
因wdcp和寶塔面板是兩套不同的環(huán)境,若服務器中沒有數(shù)據(jù),可重裝系統(tǒng),重裝時選擇不保留數(shù)據(jù),然后選擇預裝寶塔面板的linux環(huán)境即可,若服務器中有數(shù)據(jù),請?zhí)崆白龊脗浞莸奖镜睾笤诓僮髦匮b,請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我更換成寶塔,現(xiàn)在沒有數(shù)據(jù), https://www.kancloud.cn/weimao/zjhj_bd/ 這個是我們程序的要求,麻煩幫看看是不是可以幫搭配好
答：您好，如果該服務器上目前沒有數(shù)據(jù)，建議直接到后臺重裝，不保留數(shù)據(jù)重裝成預裝寶塔環(huán)境的linux系統(tǒng)，然后直接通過寶塔建立站點即可
建議將重要的數(shù)據(jù)先進行本地備份，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637使用FTP工具連接到linux主機，然后下載文件到本地，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要幫重裝成寶塔
答：您好
重裝寶塔前請核實當前服務器是否有數(shù)據(jù),,若有數(shù)據(jù),請備份到本地后在業(yè)務管理–服務器管理–管理–系統(tǒng)設置–重裝中參考如圖 操作,（重裝會刪除所有數(shù)據(jù),請務必確認是否有數(shù)據(jù),或是否有完整備份到本地）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我需要買個www.sxzdkc.com 用的asp空間麻煩發(fā)下配合
答：您好，
您可以購買http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 這里的云峰A 型，是支持asp腳本程序的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xiongweicn.com 麻煩看下這個網(wǎng)站 打不開
答：您好，查看使用數(shù)據(jù)庫,已調(diào)整重啟站點池后恢復訪問請在觀察測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站，網(wǎng)絡制作商那邊說，讓我問下服務器這邊，是什么問題？
答：您好，
附圖，我司查看您使用的是我司服務器，現(xiàn)在網(wǎng)站有提示報錯，請您根據(jù)錯誤提示檢測web.config文件中規(guī)則，如需我司協(xié)助查看，可以提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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