問:您好,年前提交的備案沒通過,顯示沒有短信核驗,現(xiàn)在又提交了,提示已經(jīng)短信核驗了,這是怎么回事,年前提交的備案沒通過顯示沒有短信核驗
答:您好,查看資料是今天重新為您提交至管局審核的,如收到短信驗證后提示
代表短信驗證已通過,無需重復驗證,請耐心等待管局審核結(jié)果(近期河北管局備案大約需2周左右),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經(jīng)上傳了,麻煩再開一下附加接口我再上傳一份清楚的
答:您好,
好的,已增加上傳接口,請點擊備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近本服務器幾個網(wǎng)站都是這樣,修改了并設置文件權根444,可是過陣子還是這樣,請問如何處理??
答:您好,
建議是先排查一下網(wǎng)站源碼中是否存在病毒木馬,然后再修改權限,同時開啟站點日志,根據(jù)文件被篡改的時間去核實訪問日志中的記錄,看程序是否存在漏洞
同時服務器內(nèi)部可以考慮安裝云鎖或者安全狗,將指定目錄或者文件單獨設置文件保護,非常感謝您對我司的支持!
問:請問在哪里開啟日志?
答:您好,
您主機是純凈版,我司不清楚您服務器內(nèi)部的環(huán)境設置,開啟日志需要調(diào)整web環(huán)境下站點配置文件中的設置
如果服務器內(nèi)部是wdcp或者寶塔之類的集成環(huán)境,可以直接開啟日志的
具體您核實一下,非常感謝您對我司的支持!
問:我安裝的寶塔,已開啟了日志了吧,云鎖或者安全狗 在寶塔里怎么安裝呢?
答:您好,直接對應官網(wǎng)下載安裝即可,您是linux系統(tǒng),可以考慮安裝云鎖,非常感謝您對我司的支持!
https://www.bt.cn/bbs/thread.html
問:數(shù)據(jù)庫無法導入 并且提示失敗
答:您好,當前查看數(shù)據(jù)庫里面是有數(shù)據(jù)的,是否可以清空數(shù)據(jù)重新導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以清空數(shù)據(jù)后導入 能否幫我操作
答:您好,使用數(shù)據(jù)庫軟件幫您導入了,請查看確認。后續(xù)如還有導入失敗的您可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430使用 Premium這個軟件導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問,我們這個應該怎么填寫呢,又被退回來了
答:您好,退回是因您情況說明中未準確描述為何單位無需辦理金融審批,
請補充上:是因什么原因無需辦理金融審批文件(如網(wǎng)站不涉及互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務,故無需辦理金融審批文件)后再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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