問：百度搜索之后找不到了，打不開，給我們做網站的說是域名有問題，打客服說有一個頁面跳轉問題！需要技術排查解決一下！,百度搜索之后找不到了打不開
答：您好，
問：你好問題還是有跳轉的
答：您好，我們檢查到您網站還有木馬后門，請您及時聯系程序方檢查清理，如果需要我司幫您處理。【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 幫我看看這個虛擬主機是不是到期了 數據還能找回嗎 FTP賬號：cszh
答：您好，
從歷史的續費通知記錄看,該主機在2020年8月24日已經過期,該主機過期太久已經刪除無法查詢到,如本地有備份數據留存,可沖洗購買一個新主機,并上傳本地數據繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：cszh 你好 您可以幫忙看看這個主機我最早啥時候買的呢 就是最早的購買時間
答：您好，我們為您核實到cszh 最早是2018年購買的，2019年續費一年以后就沒有續費了，2020年7月份就到期了，目前已經到期很久刪除無法恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的域名不在西部，空間在，按著要求解析了?？墒沁€是不行
答：您好，http://www.lifesbiology.com/ 您是否已經調整處理了，當前測試可以打開的，如果還有問題請提供訪問報錯鏈接地址我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站做備案變更，需要關閉網站嗎
答：您好，變更備案期間，網站需開啟，請勿關閉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費問題:不需要20個用戶了，只要10個用戶，怎樣續費，后臺不能選擇
答：您好，請先刪除不需要的用戶至10以下（一旦刪除無法恢復刪除前請先做好郵件備份）再回復工單我們為您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經只有10個用戶了，麻煩改下，郵箱套餐，我來續費
答：您好，已經處理，請續費測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我的管理面板上找不到我的郵箱管理入口了，只有贈品郵局，我的還沒到期為什么就沒辦法進去了，我現在想續費找不到管理面板
答：您好，可以看到的, 業務管理-郵局管理頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
