問：您好幫忙看下這個FTP一直不能具專視頻文件，老是重復，而且速度特別慢，上午到現在傳個五十M的視頻一直沒傳上去，幫忙看一下謝謝,幫忙看下這個一直不能具專視頻文件
答：您好，我司通過ftp測試上傳50M以上的文件可以上傳成功,測試訪問無異常,建議用戶可重啟本地網絡設備后試試,如還不正常,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
1，log 中提示 leak，我可否修改 配置參，系統503錯誤在9點左右高發，此時是網站訪問較少時間，是其他虛擬主機相互影響？
請幫助解決，謝謝！
答：您好，
tomcat的這個參數不能修改，并且服務器上不同的主機都是進行了物理隔離的不會存在相互影響的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，域名ip0753.com備案，但現在一直駁回的是域名注冊人不一直，我已修改。但還是不行。這是我的域名證書，麻煩幫忙看下。
答：您好，
1.1.備案啟動域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對；
2.退回是因在工信部域名庫查詢，上報的域名信息還未更新；
3.若已在注冊商處修改所有者過戶，請聯系注冊商將正確的域名實名信息上報域名庫更新，一般上報后2-3天可更新，待更新后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
他這個做的城 盾解析后網站打不開這個是有什么解析的不對嗎
答：您好，核實服務器由于受到攻擊，ip 臨時封停，請重新設置域名解析確保www 域名做cname 解析至服務器二級域名gsjs.gotoip55.com
并請等待解析生效后訪問測試 ，頂級域名可以做a 記錄解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：jiahanghk 這個空間被植入 hacked.html 這個文件，能否批量查找并刪除
問：目前網站打不開
答：您好，請稍等，目前正在核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下多久可以處理好
問：目前客戶正在使用網站
答：您好，
問：FTP連不上
問：index.php 是不是 只替換這個文件就可以了
問：
答：您好，抱歉，ftp已調整了，請再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
