問：您好，備案流程是什么？需要準備哪些資料？,備案流程是什么需要準備哪些資料
答：您好，
1.備案需在主機接入商處申請，若是使用我司主機即在本平臺申請備案；新備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
2.每個 備案要求略有不同，請問是申請哪個 備案，個人還是單位備案，以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jinshengsolutions.com 網站打不開 一直在加載 看附件
答：您好，
附圖，我司使用電信網絡測試網站可以正常打開，您購買的是美國主機，服務器在海外，國內訪問可能會出現訪問較慢的情況，您可以重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新注冊的域名，解析完了不能訪問。
答：您好，
測試您域名已經可以訪問了的，您本地可以稍后清理下瀏覽器緩存后測試下呢。
問：FTP(上傳)用戶名：
當我進入虛擬主機管進理時出現友情提醒：未知操作。
就是在：首頁>管理中心>虛擬管理管理的頁面中點進入高級管理時跳轉到友情提醒：未知操作頁面
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請刷新頁面再試下,謝謝
如還是異常,請加qq 協助您解決,謝謝
問：您好，szmingxinggc.com這個域名是和其他域名一起提交備案的，我現在這個域名不用了，但是其他域名還要用的，怎么處理注銷這個域名備案？
答：您好，
核實域名對應的網站備案號是：魯ICP備號-4；若只有這一個域名不使用了，請在備案信息頁面“魯ICP備號-4”網站板塊點擊“修改網站”進入刪除該域名szmingxinggc.com，刪除后完成電子化核驗（重新采集證件等）提交變更申請；
待管局審核通過即刪除成功；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程服務器，學校系統癱瘓
答：您好，可以正常遠程，請嘗試重啟本地網絡，重新遠程再試。
問：您好，我司域名：jlgxdb.com未實名認證，駁回原因是網站信息和域名注冊者信息不一致，請問實名認證與備案信息一致的公司可以正常通過備案么
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/