問：服務器遠程不上，我點了重啟，過了一段時間還是遠程不上，服務器狀態顯示開機,服務器遠程不上我點了重啟
答：您好，
系統文件損壞無法啟動，請在服務器管理面板的云快照中，嘗試回滾昨天凌晨的系統盤快照試下看啟動，若依然不行則需要考慮重裝系統恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，.com 已經備案成功了 后臺還是審核中 還有昨天綁定過域名 今天綁定就取消了 是什么情況
答：您好，查看您的備案為2.25提交管局審核的，如是已經完成短信驗證，目前備案已經在管局審核中了，請耐心等待管局審核即可，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知；需管局審核通過后才可操作解析綁定使用 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：yanglongtools.cn站點有病毒，麻煩給處理一下，非常感謝
答：您好，已清理，根據路徑來看應該是通過編輯器漏洞上傳的，建議您聯系程序方協助檢查修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建頁面為什么不能發布
答：您好，
請檢查，另外核實空間使用已超標，通過文件管理–計算大小核實wp-content大小:164.45M ,wp-includes大小:30.23M ，請檢查是否可清理，若無法清理，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級，容量更大的型號比如云峰W5型,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：msdtzh.com http://msdtzh.com/ 輸入這個不加www的 為什么打不開
答：您好，查看到頂級域名解析到ip，對應的ip當前網絡不通導致訪問異常，請修改域名解析，頂級域名做別名解析，解析到我司二級域名msdtzh.gotoip55.com 上待生效后訪問再試。
問：
問：沒有生效嗎
問： 你們這檢測也是解析的啊
答：您好，是生效的，但是頂級域名做的是a記錄解析到ip，當前ip127.0.0.1 不通，導致訪問異常，請修改域名解析，做別名解析到我司二級域名msdtzh.gotoip55.com 。待生效后訪問再試。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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