問：SSH連接不上，網站也打不開了，麻煩幫看下,連接不上網站也打不開了
答：您好，
核實狀態是關機狀態，但沒有關機記錄，一般是登錄服務器內執行關機，已同步開啟，請登錄服務器內分析系統日志
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，請檢查處理，多謝！
答：您好，
測試該主機綁定域名www正常,不帶www解析ip有誤,請到域名注冊商處重新將域名解析指向127.0.0.1 生效后再訪問查看,建議做別名解析指向zhongguopuke.get.vip ,可避免類似問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊域名到期 備案被退回了 現在域名已經續費了 我在哪上傳域名證書呢 沒有接口
答：您好，江蘇管局已經取消域名證書上傳，無需提供域名證書了；管局審核時，會直接與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名信息進行比對，若域名已經續費，請讓域名注冊商及時上報更新一次域名驗證庫信息，更新后再到我司備案平臺，確定提交審核就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，同一個主體可以同時提交不同網站的備案嗎？
答：您好，由于不同 份管局備案要求不同，部分 份管局要求，每次只能提交一個網站備案，各 份基本要求可參考http://beian.vhostgo.com/province.asp ，若是四川 份，每次最多可以同時添加5個網站提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bsshgs這個空間鏈接的www.bsshgs.com這個域名，現在無法訪問了
答：您好，域名解析有誤，解析指向的ftp地址，請修改解析指向bsshgs.gotoip3.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名到期，現在已經續費，麻煩幫處理下解析，目前郵箱只能發郵件，不能收取
答：您好，已經刷新了解析，請再觀察一下，過期續費的域名，一般需要2-24小時才能完全 正常,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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