問：您好麻煩給一下這個空間的IP吧做微信要填加白名單，謝謝,麻煩給一下這個空間的吧做微信要填加白名單
答：您好，您可以將以下2個IP添加到微信白名單中127.0.0.1/127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，先主體備案號下的-1和-2 都需要轉(zhuǎn)入咱們系統(tǒng)，我這邊只能一個一個轉(zhuǎn)入，現(xiàn)在-1的轉(zhuǎn)入被退回，麻煩老師告知一下，我接下來改如何操作，謝謝
答：您好，可以兩個網(wǎng)站一起申請備案轉(zhuǎn)入，請點(diǎn)擊：備案信息——轉(zhuǎn)入網(wǎng)站 填寫豫ICP備號-2的轉(zhuǎn)入信息，然后再重新提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這些域名都購買的比較早，備案的時候都是以個人買的，我現(xiàn)在需要做公司的實名認(rèn)證嗎？如果實名認(rèn)證了會不會影響接入？
答：您好，域名實名信息與備案主辦單位或法人信息需一致；請在實名認(rèn)證時提交備案單位的資料進(jìn)行認(rèn)證，此不影響備案轉(zhuǎn)入審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶之前是在阿里云備案的，現(xiàn)在在我們這做了網(wǎng)站那備案是需要接入審核吧？
答：您好，若域名不變，主機(jī)更換至我司，需要申請備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快核實信息，謝謝
答：您好，會在今天內(nèi)撥打核驗電話，請保持電話暢通、注意接聽并配合一下核驗工作，以便順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.chineseplusedu.com 打不開FTP也連接不上請快速解決！！
答：您好，
1、目前測試訪問該域名，顯示，請您刷新瀏覽器后測試 一下，如果仍無法訪問請?zhí)峁┮幌聻g覽器具體的報錯并ping www.chineseplusedu.com然后截圖反饋我司。
2、測試ftp連接正常，請截圖一下具體的連接報錯，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
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問：
問：
答：您好，從您截圖mtr路由來看，是您本地網(wǎng)絡(luò)到美國的節(jié)點(diǎn)丟失。目前使用站長之家模擬各地網(wǎng)絡(luò)訪問，沒有出現(xiàn)超時的地 。
建議您重啟一下本地的路由器，然后再測試。如有問題請反饋
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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