問:網站掛碼了,我已經刪掉 了。但是還是打不開網站,網站掛碼了我已經刪掉了
答:您好,已經解除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩盡快幫我審核一下,網站現在打不開了,新資料已經都傳上去了,幫忙先讓網站能打開可以嗎
答:您好,
1.好的,網頁已特殊為您開啟,可刷新后核實;
2.您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核,請一定要跟進變更備案申請直至管局審核通過,避免未變更完成再次影響網站使用;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, 負責人手機一直沒有收到核驗短信 麻煩查一下怎么回事
答:您好,
1.在工信部網站為您申請:短信重發 ,提示:您的短信核驗已完成 ,此判斷網站負責人應該是已經完成了短信核驗的;
2.若是兩位負責人均已完成短信核驗,備案資料會進入管局審核階段,我司備案狀態預計會在今天下午22:30左右更新為:管局審核,當前頁面顯示不影響您的備案審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,賬號下5個域名已您得標狀態,若還有需要,您可以充值轉移費用,屆時系統會自動為您轉入提交;若的確不需要了,賬號余額不足,轉入不會進行。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 那就是我不用管,放著就行是吧! 你們可以收回去 我后臺不要顯示可以嗎
答:您好,不顯示無法為您處理,若不需要了,可以不用管。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個說不充值 然后轉入不了會不會就凍結賬號
答:您好,域名轉移費用不充值系統不會凍結賬號,若賬號充值有足夠余額 ,系統會自動扣費辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我查看下上面的主機內容為什么增加很多,實際上沒有內容新添加更新過,幫我把垃圾文件做個清理哈,謝謝!
答:您好,
問:我才購買了一個ssl證書,麻煩看下是否部署好了
答:您好, 您現在還沒部署,只是申請證書成功,請這里點擊,按照提示部署開啟ssl,等待解析刷新生效,就可以使用https方式訪問了,謝謝
問:現在好了嗎
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 為什么我打開還是提示不安全 并且沒有https
答:您好,原因是沒有開啟301跳轉,目前幫您設置了,請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 還是不行
答:您好,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301跳轉后訪問再試。重新設置,請訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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