問：您好，我公司網站服務器已經不在貴司了兩三年了，域名兩三年前指向了現有的服務器，已經在現有的服務器商那做了備案，對于原來在貴司做的備案我怎么處理，是注銷網站，還是你們幫忙處里，還是我放著不用管系統自動處理,我公司網站服務器已經不在貴司了兩三年了
答：您好，如您的網站京ICP備號-1下的所有域名實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，可無需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；您也可點擊備案信息–取消接入，自行操作取消接入（請勿操作注銷網站 ） ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站從另外一個云主機轉移過來的，正常使用的網站，轉移過來后，按照原來的設置，也重置了權限，但是打開php文件都是403禁止訪問，使用的是西數網站管理助手。
首頁可以正常打開，但是點擊欄目是403禁止訪問，還有后臺登錄也是403錯誤，后臺登錄地址http://www.hbsujiaodiban.com/sujiaohoutai.php，也是403錯誤。
請告知是什么原因，謝謝。
答：您好，腳本權限調整為了php5.2isapi，現在訪問已經可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好 請問這個主機原價是多少
答：您好
抱歉，若是要續費,可直接在業務管理–虛擬主機管理–點擊 續費可看到價格,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cqfcx.gotoip1.com你好，臨時域名我解綁后還是訪問不了呢？
答：您好，
抱歉，我司香港主機提供的二級域名僅僅只提供cname解析使用，并不提供直接訪問。請您綁定自己的域名，然后cname解析到cqfcx.gotoip1.com，進行測試訪問。需要說明的是：域名解析完成，根據 域的不同，一般需要等待20-30分鐘，域名解析才會生效。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的金牌服務能不能將我站點遷移的阿里
答：您好，請問是什么原因需要把站點遷移到阿里,請詳細說明在我司使用中存在什么問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為我還有其他的項目都在阿里，且阿里的價格優惠，我有折扣，你們也不給我優惠
答：您好，抱歉,無法提供此類遷移服務,我司也有很多類似優惠活動,具體可聯系我司銷售人員,建議可升級為我司代理會員級別,相對優惠更多一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那請給我安排升級到代理會員，我可以考慮阿里的項目遷移到貴司
答：您好，感謝您選擇我的公司的產品和服務，請聯系渠道 域經理qq、微信 與您詳細溝通代理級別以及價格,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請幫忙解決是否可以
答：您好，說明下您的問題，404的問題是因為對應目錄下面沒有文件導致的，需要您核實下您站點的程序文件完整性，
或者您說明下您完整程序備份文件在服務器的存放路徑，這邊協助將其移動到站點目錄下，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思請貴司解決，是否可以，不用告訴我什么問題，只要他顯示出來
答：您好：
我司很想協助您處理，但是我司是主機提供商，程序文件不全，要找程序提供商，您可以聯系程序提供商獲取完整的程序，我司根據程序報錯協助您處理這個問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我找不到地方，也請幫忙告訴我在哪里弄
問：還有用戶名是多少
問：為什么我的上傳的網站怎么不顯示？
問：已經解析了域名上傳的網站和數據庫
答：您好，請問您所說的已經解析域名，其域名地址具體是那個，是wq.zitengdesign.com嗎？當前測試該域名地址訪問后是寶塔控制面板提示的沒有找到站點錯誤，其一般是域名綁定站點錯誤等造成，您可以重新核實看看您對應寶塔控制面板中的站點域名綁定，而對應其他2個域名綁定測試都可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/