問：之前過期的空間還在嗎？,之前過期的空間還在嗎
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：xzxhsl.com 這個站點打不開 麻煩看看是什么問題
答：您好，檢查原因是升級造成舊主機上的狀態不正常，已經調整了，請過10分鐘后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個服務器里面的網站圖片上傳超過2m就上傳不了了 該設置的都設置了 但是找不到原因，網站在我本地上傳時沒問題的 能否幫忙看下 我還有金牌服務
答：您好，附件上傳可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=409 修改后重啟下iis。或者請您告知具體是asp附件還是php，并告知具體php版本，我們幫您修改下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，承諾書的話 是填寫新增加的 還是全部都要上去
答：您好，需要將本賬戶下備案的所有域名（共7個）都填寫在承諾書上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好：1.商標已申報后，后面的流程是什么？多久收到受理通知書？2.這個訂單如何申請退款？
答：您好，
a、遞交商標局：向商標局遞交申請、獲得申請號，1-2個工作日
b、商標局形式審查：商標局形式審查大約3個月，通過后1個月內下達受理通知書
c、商標內容實質審查：6-8個月
d、商標初步審定公告：3個月內
e、申請成功：下發商標注冊證，2個月商標局形式審查
2、的訂單已經為您退費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，客戶問這些郵件要怎么處理呢
答：您好，
問：反垃圾設置沒有關閉spf驗證呢
答：您好，不建議關閉spf。建議登錄郵局管理員，進入郵局管理，在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
問：麻煩查一下這兩個域名注冊了，為什么不在我們公司呢域名：中國造價.com
中國造價.net
答：您好，兩個域名注冊商不是我司，查詢請見截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
