問：你好，請問這個服務器還可以打開十分鐘嗎，我我拷一個數據庫,請問這個服務器還可以打開十分鐘嗎
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后系統會自動開啟，服務器到期3-15天會進入刪除列表，請務必及時續費，以免數據徹底刪除無法找回數據，您也可以先降級下服務器配置再續費一個月拷貝數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么降級服務器配置進行續費呢，我只看到有升級服務器地方
答：您好，點升級按鈕，只有cpu、內存、帶寬可以調低，磁盤不能降級，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我是成都銳度設計顧問有限公司，請幫忙查詢rdesign.cn網站是否在你們這里備案，我們需要修改網站負責人需要什么手續
答：您好，目前查詢該域名rdesign.cn網站備案號（蜀ICP備號-1 ）不在我司；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我按照昨天教我的做了解析后，不加www的可以打開，但是有不安全的標志，加www的打不開，并且會顯示出兩個www的標志 也刪不掉，麻煩幫我看一下哪里出現了問題
答：您好，
1.如果是站點訪問不了的問題，請您直接到我司主站提交對應類型工單。
備案平臺只處理備案問題，請知曉。
2.該站點的域名解析是生效的，并且我們測試可以訪問。
之前您應該重復提交過工單，我們建議您最好將瀏覽器緩存清理一下再訪問；或者更換瀏覽器訪問看看是否正常。
3.谷歌內核的瀏覽器將所有默認通過http訪問的域名都視為不安全，只有部署SSL證書并通過https協議訪問才不會有這個提示。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，如何修改網站負責人手機號碼
答：您好，查看您在 09:44使用：快速重提交備案功能，重新上報備案申請至管局審核了，暫時無法操作修改網站負責人手機號；
若網站負責人手機號有誤，無法完成短信核驗，需等待超過24小時未完成短信核驗被自動拒絕退回后，您再至備案信息頁面，點擊：修改網站，修改網站負責人手機號碼提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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