問：服務器遠程連接不上，使用管理中的重啟功能也不起作用，麻煩您給解決一下,服務器遠程連接不上使用管理中的重啟功能也不起作用
答：您好
我們通過控制臺看目前系統是黑屏卡死狀態,我們暫無法做操作,請在業務管理–服務器管理–管理–重啟后再試下,若重啟后還有問題,請反饋工單,我們查看下 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：重啟了還是不行，你們給看一下吧
答：您好
問：原來測試空間綁定這個域名現在要改到到新開的空間www.jmwkmesh.com
答：您好，已經為您綁定好了域名，請核實,非常感謝您對我們的支持！
疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.善徒.cn域名昨天已經綁定解析，但還是訪問不了，請問是什么原因呢？
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：不行，換了瀏覽器清空緩存都打不開，ping也ping不成功
答：您好，我司反復測試和多臺電腦測試,您域名現在訪問并無異常,您截圖不能訪問是本地電腦緩存或者dns沒刷新導致,請參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改dns試試,如還是不行,請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。并提供我司,非常感謝您的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康，三五互聯疫情期間7*24小時服務持續為您保駕護航，歡迎您隨時聯系。
問：已經聯系客服，更換過 ip 代理上傳連接，還是連接不上，請檢查下，謝謝
問：同時，mysql 也無法連接，請一并檢查下，謝謝
答：您好，抱歉核實此服務器攻擊原因做了拆分處理，Ftp連接請您把ftp地址修改為myftp.myhost.net 后再連接測試，mysql請您暫時在控制面板-》數據庫管理-管理mysqlutf-8版本 在線查看管理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問：還是連不上超時
問：mysql 無法連接，連接卡 請檢查下
問： 一連就卡
答：您好，myftp.myhost.net測試可以連接的，請您重啟下本地網絡和寬帶連接后再測試，如果還是不行請使用文件管理看下能否滿足操作需求。
本站點連接mysql數據庫，服務器地址可填寫, 請您修改后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：myftp.myhost.net連不了 mysql
問：MySQL 用什么連？
問：mysql 不是在本地連
答：您好，抱歉，當前遠程連接會受到影響，我們可以為您更換臺服務器，確認請在此回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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