問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，使用管理中的重啟功能也不起作用，麻煩您給解決一下,服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上使用管理中的重啟功能也不起作用
答：您好
我們通過控制臺(tái)看目前系統(tǒng)是黑屏卡死狀態(tài),我們暫無法做操作,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟后再試下,若重啟后還有問題,請(qǐng)反饋工單,我們查看下 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：重啟了還是不行，你們給看一下吧
答：您好
問：原來測試空間綁定這個(gè)域名現(xiàn)在要改到到新開的空間www.jmwkmesh.com
答：您好，已經(jīng)為您綁定好了域名，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持！
疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.善徒.cn域名昨天已經(jīng)綁定解析，但還是訪問不了，請(qǐng)問是什么原因呢？
答：您好，
測試可正常打開，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：不行，換了瀏覽器清空緩存都打不開，ping也ping不成功
答：您好，我司反復(fù)測試和多臺(tái)電腦測試,您域名現(xiàn)在訪問并無異常,您截圖不能訪問是本地電腦緩存或者dns沒刷新導(dǎo)致,請(qǐng)參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改dns試試,如還是不行,請(qǐng)下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。并提供我司,非常感謝您的支持，疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康，三五互聯(lián)疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。
問：已經(jīng)聯(lián)系客服，更換過 ip 代理上傳連接，還是連接不上，請(qǐng)檢查下，謝謝
問：同時(shí)，mysql 也無法連接，請(qǐng)一并檢查下，謝謝
答：您好，抱歉核實(shí)此服務(wù)器攻擊原因做了拆分處理，F(xiàn)tp連接請(qǐng)您把ftp地址修改為myftp.myhost.net 后再連接測試，mysql請(qǐng)您暫時(shí)在控制面板-》數(shù)據(jù)庫管理-管理mysqlutf-8版本 在線查看管理。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問：還是連不上超時(shí)
問：mysql 無法連接，連接卡 請(qǐng)檢查下
問： 一連就卡
答：您好，myftp.myhost.net測試可以連接的，請(qǐng)您重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測試，如果還是不行請(qǐng)使用文件管理看下能否滿足操作需求。
本站點(diǎn)連接mysql數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器地址可填寫, 請(qǐng)您修改后測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：myftp.myhost.net連不了 mysql
問：MySQL 用什么連？
問：mysql 不是在本地連
答：您好，抱歉，當(dāng)前遠(yuǎn)程連接會(huì)受到影響，我們可以為您更換臺(tái)服務(wù)器，確認(rèn)請(qǐng)?jiān)诖嘶貜?fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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