問:麻煩提供下這個信息,謝謝。,麻煩提供下這個信息謝謝
答:您好,
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378 填寫即可,空間所在服務器IP地址是127.0.0.1。
IP地址物理所在地:服務器物理地址:四川
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我們有一個SSL證書即將到期,我現在要重新申請證書,有兩個問題:
1、我有兩個域名的證書都在同一臺服務器上,但到期日期不同,那fileauth.txt這個文件的內容要怎么更換?
2、.cer、.key、.crt這三個證書是必須在到期的那天更換?還是新證書申請成功后、但還未到上一次的截止日期,就可以更換?
答:您好,1.如都是綁定在同一個服務器的同一個站點,可考慮一個證書申請下來后,再申請另外一個證書,或者是使用dns解析驗證,就只需要設置解析記錄進行驗證,不用上傳驗證文件;
2..cer .key .crt等文件是可申請成功后就可以更換,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,我先試下,謝謝
問:先前已經按驗證文件的方式提交了,如果要更換為使用dns解析驗證,要怎么處理?
答:您好,需要等待 目前驗證失敗, 重新驗證時選DNS驗證,可以先等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:到提示驗證失敗,一般需要多長時間?
答:您好,查看中內容與驗證中要求內容不一致請核實修改后重新驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才是按文件驗證來提交的,現在需要變更為按DNS驗證來提交。是否要等系統提示“驗證失敗”后才能再次重新提交驗證?
答:您好,是的, 無法直接變更,請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那大概需要多長時間?
答:您好,1、您可以在您站點中修改驗證文件內容。
2、 2-4小時 后會驗證失敗,到時可以修改驗證方式為 DNS驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:也就是說我要先進入服務器中,把fileauth.txt文件中的內容修改為最新的這個:dpw7mdw3rca6m0nymhjckpt9f2hat6rzql0a3g5vi0ixj2b,然后再等待驗證失敗?
答:您好,
1、您現在的驗證內容內容不符, 要修改的話可修改正確后,等待驗證成功。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:明白了,謝謝
答:您好,不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以把m.dterwpipe.com 綁定到根目錄下的文件嗎 做手機端頁面 如果不能綁定有什么解決方法嗎
答:您好,可以通過程序代碼控制這個域名訪問到文件,或者可以升級主機型號到tw004-tw007,這幾個型號支持子站創建,升級后在子站里將這個目錄設置成站點目錄,然后綁定m.dterwpipe.com即可,非常感謝您長期對我司的支持!
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