問：您好，麻煩幫忙退回一下，我要修改備案資料,麻煩幫忙退回一下我要修改備案資料
答：您好，本賬戶下備案已退回，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mail.shexplosion.com 域名和郵箱已續費，打不開
答：您好，我們測試已經可以訪問，您本地無法打開提示什么，同時請ping mail.shexplosion.com 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，域名過期后續費生效時間一般是2-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態及設置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續費域名，避免出現類似情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 【工業和信息化部】尊敬的用戶凌文鴻，您備案信息中的互聯網服務安森照明科技已被注銷，該互聯網服務的備案號粵ICP備號-1已被收回，注銷理由為主動申請注銷，特此通知！【工信部ICP備案】
已經注銷主體的備案了，為什么在ICP那里還能查到主體備案號，這是管局的回復，麻煩看下這是什么問題，
答：您好，
根據提供的短信提示，是注銷的網站備案號：粵ICP備號-1；
網站備案號注銷后，短時間內還有空殼主體信息；廣東地 空殼主體一般會在2-3個工作日內清理注銷刪除的，建議再等待幾天；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想把一個域名轉出到其他平臺。怎么轉出？
答：您好，請問您是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要備案，前些時間的備案有撤銷了。
問：謝謝
答：您好，不客氣的，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:baizanjixie綁定域名：luzhixun2.ckqd95.com空間過期無法續費，需要恢復數據
答：您好，經核實，baizanjixie此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據怎么漲價了 不是880元嗎？
答：您好，代理商可以有優惠，價格是880，如果不需要續費原主機，只收取880，若原主機也續費，價格一共是940,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的選擇災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。原主機續費
答：您好，請充值以后提交確認，這邊好安排組裝掃描,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值會員賬號：
答：您好，數據已經恢復，對應的站點請查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了 謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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