問:服務器剛續費,準備開機就提示管理員關機。重啟失敗,麻煩處理下,服務器剛續費準備開機就提示管理員關機
答:您好,已經開機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解析了,但是一直還沒有生效,ping不通
答:您好,測試un.holyleado.com.holyleado.com可以ping通的,若您是需要un.holyleado.com訪問,請您設置主機名為un ,請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 請問一下這個服務器能找回嗎
答:您好,核實到此服務器在 10:40:44 開通的 ,開通時間是1年 ,到 2020 -10-10 過期的 ,后期未進行續費; 當前核實到服務器過期太久了 ,資源已釋放回收了 ,且已無法查詢備份數據了 ,故無法找回了,但當前這個IP未用 ,您可重新購買和之前一樣的機房 ,我司可嘗試將此IP更換到您開的服務器上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:0天過期的空間對應的數據庫是否都可以給開啟下 我這邊做下備份 謝謝
答:您好,
查看截圖中的主機,其中 , , 和csjlm 使用了mssql數據庫贈品,但所對應的數據庫贈品系統已經刪除,無法備份,
如確實需要,我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中,查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境,需要較長的時間(一般要4-24小時)和人力成本。磁帶備份主要用于災備,比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據,操作非常麻煩,成本也很高,一般沒有提供,確實需要的話,要先向公司申請。
如能成功恢復數據,將每個數據庫收費100元,共計400元, 請充值相關費用至會員后回復工單 , 若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。請務必在今天內確定是否操作, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問慢,請核實是否有攻擊
答:您好:
當前無攻擊,請檢查您的服務器負載和程序執行時間,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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