問：您好，客戶公司名稱更改后沒有及時同步更新備案信息 現備案信息已被整體清除 我們現在以最新的信息進行備案 被提示為轉入備案 根據提示步驟轉入備案后顯示備案碼需要為同一個主體才可以 請問下我們現在該怎么操作？ 謝謝,客戶公司名稱更改后沒有及時同步更新備案信息現備案信息已被整體清
答：您好，查看是貴州地 后再重新申請新備案；
貴州地 注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E8%B4%B5%E5%B7%9E1.doc
請根據填寫說明反饋至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問域名綁定郵箱怎樣設置？
答：您好，抱歉，核實到您的名下無企業郵箱，請您核實下您是否需要做郵箱 mx 解析 ，若是 ，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行解析操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您這邊能幫我解析一下嗎？域名是anpwtc.com ，記錄值是mail.anpwtc.com
答：您好，通常是 將 mail.anpwtc.com 解析到對應的目標地址，而這個地址是由郵局服務商提供的，建議您再向郵局提供商獲取具體的解析目標地址反饋我司，以便我司為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，抱歉，您提供的信息不明確，我司無法操作，請提供具體解析說明，我司作為域名注冊商，在信息不明確的情況下無法擅自為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交幾天了 還在審核，幾天了，申請處理，之前提交因為，域名認證沒有處理，現在已經處理，煩請幫忙提交謝謝
答：您好，查看貴單位近期因域名信息比對不完整被退回；在域名注冊商處修改后重新上報工信部域名庫，一般需3~5天左右，為避免再次因此被退回，所以暫未上報；
建議聯系注冊商核實確認，是否已更改并上報至域名庫更新，若已更新請回復告知，以便優先為您提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司域名已經通過實名認證，煩請幫忙提交管局
答：您好，非常抱歉，域名證書上是無法查詢域名實名信息的，為了備案能順利通過審核，建議您上傳域名實名認證截圖，以便核實信息后為您上報備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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