問：這臺服務器所有網站登陸不了。查下原因？請盡快！,這臺服務器所有網站登陸不了
答：您好，
問：24小時太長了，得恢復呀。怎么操作
答：您好，
您可以在我司管理中心得服務器管理中 更換機房線路，調整到高防機房使用，高防機房默認是30G的ddos攻擊防護能力，遷移之后可以恢復您網絡正常使用。
問：你這是什么意思 ，我一臺服務器，也就這些費用。現在升級到高防，要加這么多錢？合理嗎。
24小時封，能不能爭取少一些時間。是我們主機被攻，還是你們機房被攻？你這么解決的辦法，我不能接受。！！！！
答：您好，
應該是您主機內的業務被競爭對手惡意攻擊，機房檢測到ddos攻擊之后封停，由于高防機房采用硬防設備對ddos攻擊進行防護，所以價格會比普通機房價格有較大差別，您也可以對其他廠商的高防主機做一下價格了解，目前我司高防機房的性價比是非常高的；
或者您也可以先購買一個額外ip，將域名解析到新ip恢復使用，但是新ip依然有再次被攻擊封停的風險。
問：你能測到是哪個網站被攻擊嗎？
在哪里提交新購IP業務？
答：您好，
您在這里可以額外增加ip地址，不過需要注意，更換之后域名解析到新ip使用，這樣新ip也有被暴露攻擊的可能，無法避免被再次攻擊封停。
問：我總得想辦法解決吧。
一是恢復訪問，
二是查到被攻擊的目標站，
我現在想知道 攻擊時間內的訪問日志，上哪里可以找到。
問：重新購買IP后，我原來設置的域名別名解析，是否生效？
還是我的所有站，都必須解析到這個新買IP上？
答：您好，
ddos攻擊是流量攻擊，瞬時大流量打到機房防火墻，就會封停受攻擊的主機ip，只有cc攻擊才能通過網站web日志查到受攻擊的站點，而ddos攻擊是無法查到的，您可以對不同的攻擊類型做一下了解；
您開通新ip之后，在主機網卡內綁定新ip，然后要將所有域名解析到新ip才能恢復訪問。
問：高防機房，是否可以按月購買？
答：您好，如果您單獨購買高防機房服務器,是可以按月購買的,如果您是用現有服務器升級到高防機房, 是補現在服務器剩余時間的差價,http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 單獨購買cdn形式的高防也是可按月購買的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買到主機結束期，也不知道 ，是否真正的能防住這種攻擊。你們有技術人員電話嗎，我們通過電話咨詢一下。我手機號
答：您好，已經電話與您溝通,建議直接更換機房方式換到高防機房,在前臺操作以后由系統為您遷移數據,會中斷幾個小時,根據數據量大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請將服務器解封，我們需要處理一下數據，謝謝
答：您好，已經向機房申請特殊解封一次,如果再次受攻擊將無法再提前解封, 建議盡快更換到高防機房以防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/