問：你好，請問這臺服務器安裝的環境配置等是什么,請問這臺服務器安裝的環境配置等是什么
答：您好，該服務器安裝的寶塔面板，具體安裝的環境配置，請登錄寶塔面板-軟件商店-已安裝 查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個要去安裝哪一個
答：您好，一般需要安裝nginx,php,mysql等服務,這個要看您自己網站程序的環境需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：業務備案碼 香港服務器有的嗎
問：已經使用業務備案碼備了案的，備案注銷的，備案碼可以注銷繼續使用嗎
答：您好：
1、香港主機是沒有備案碼的
2、備案碼是一次性的
3、香港主機可以升級到國內主機，即可獲取備案碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.falongfa.com打開異常，www.cdlongfa.cn因有害信息。無法打開 ，。可否先打開，我趕緊叫人處理
答：您好，已經臨時解除阻斷，請盡快處理下，2小時后會再次阻斷 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能提示出有害信息在什么位置嗎？
答：您好，
如圖，點擊查看詳情可以看到具體的url地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有害信息文件我已經清理掉了，幫我把網站打開吧，你們可以再檢測一下 有問題你告訴我 我及時調整
答：您好，
這些掛馬的內容都沒有完全清理干凈的，還請您及時核實檢查一下吧。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現在就是讓你們幫我清理了之后 沒過兩天還是會有問題 這樣我簡直就是白花了這個錢啊
問：或者能告訴我這些文件是在什么位置嗎？以及怎么查找這些文件的位置嗎？我把本地文件的每一個位置都找開看了一遍 都沒看到你們說的這些病毒文件
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：而且我發現你們設置的這個云銷設置都沒用，你們設置好之后我一點都沒動的情況過兩天還是一樣的病毒文件就出來了，不知道到底問題出在哪里！
答：您好，
www.falongfa.com 這個域名目前是可以正常訪問的，之前掛馬的是網站首頁。
已經幫您清理掉了，請將云鎖開啟避免再次被篡改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP 上傳文件失敗 在線文件管理上傳文件 報錯。
ADODB.Stream 錯誤 \’\’寫入文件失敗。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好，請告知下具體ftp 賬戶 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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