問:
如圖,新購買的云服務器,WDCP面板無法正常登陸,
,如圖新購買的云服務器面板無法正常登陸
答:您好,核實您的保留數據重裝的wdcp模板,這樣是安裝不成功的,需要選擇不保留數據重裝,麻煩您重新不保留數據安裝一次。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案營業執照變更,后重新上傳營業執照走備案流程,審核被拒提示提供的名稱變更自主申報告知書無效,登錄后臺刪除找不到刪除的地方,現在公司變更沒有變更通知書,提供工商網變更可以是否可以,煩請核實,謝謝
答:您好,查看貴單位提供的文件,請重新提供工商部門出具的更名文件,證明單位已從原名稱變更為新名稱;若無紙質的更名文件,請上傳截圖為您嘗試上報,對最終需以管局審核為準;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,上傳入口在哪里,后臺沒有可以上傳的地方
答:您好,已協助調整,請刷新頁面,上傳到附件材料處提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問我的網站怎么更換主題?
答:您好,抱歉,我司對您的程序結構不了解,無法確定如何更換網站主題,您可以聯系程序商或程序人員為您進行調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:3000多買的服務器,打開比300多的虛擬主機還慢,加載需要5到6秒,這有問題
答:您好,通過服務器監控查看服務器負載并不高,如訪問慢,請告知服務器登錄信息我司可檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站數據丟失了,可以恢復到數據丟失前嗎
答:您好,查看到您的賬號下是虛擬主機,請提供對應的ftp賬號,同時提供對應的數據丟失的時間,以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp: 丟失的具體時間不記得肯定不超過十天。
答:您好,查看到對應的虛擬主機最近一次備份是 ,請核實對應的實際備份是否可以使用,如果可以,請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中恢復對應的文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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