問：新開通的云服務器需要更換到my-2集群，需要同賬號下另外一臺云服務器內網通信,新開通的云服務器需要更換到集群
答：您好，已幫您更換MY-2集群，新IP是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:8080 這個服務器里面有一個的數據庫我要導入一個297兆的數據庫sql文件 導入不進去 怎么辦 又沒有外部的鏈接地址 不然我可以用其他工具，麻煩解決下。急急急~！
答：您好，
比較大的數據庫備份文件，推薦參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令方式直接導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1兩個服務器都打不開了。
答：您好，
非常抱歉，核實服務器所在機房網絡有短暫波動，目前已經恢復，請您現在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
kywhcrpw
麻煩這個ip幫我開通下日志功能，方便以后排查問題，主要是我們有鏈接打不開。我們廣告費浪費了
答：您好，已經為您開啟日志。請保持觀察下，若再次出現，請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】工單，我司協助排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：頁面中有一個1分多的視頻 很卡頓
問：http://qwa07.syxjyb.com/
答：您好，
播放視頻的時候帶寬會跑滿的，我們建議您最好還是將視頻放在三方平臺然后進行外部調用。
這樣可以提高視頻的播放速度并且能夠降低帶寬使用量，請知曉。
或者使用最直接的方法升級帶寬資源到8M，能夠提高視頻播放速度。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：slxcdc.com 這個域名實名認證老是被退回，我現在上傳的證件是掃描件，但還是說不清晰被退回了，麻煩您們把圖面放大了看一下，然后幫忙處理一下，放大了看是清晰的。謝謝啦！
答：您好，slxcdc.com 實名資料已為您重新提交上報了，請耐心等待下注冊局審核，如果審核還有拒絕，請回復工單，我們為您再聯系注冊局核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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