問:服務器怎么又鏈接不上來了?,服務器怎么又鏈接不上來了
答:您好,測試是正常的,查看服務器也沒有異常,您是無法遠程登陸嗎,您嘗試本地重啟下路由試下看能否正常連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程鏈接和寶塔管理面板還是無法登陸,請查看
答:您好,遠程可以正常連接,請您嘗試重啟下本地網絡再試下,寶塔管理登錄不了查看是服務未啟動,現啟動后可以了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問盡快處理,請盡快處理
問:什么問題客戶比較急
答:您好,抱歉,已經可以了,查看是ssl節點上問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:SSL的節點是美國的嗎?
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶意見非常大,用的你們服務器,谷歌一直拒登廣告,谷歌反饋是因為服務器不穩定
問:請查看,工單:www.ywfluid.com服務器不穩定導致谷歌廣告拒登
問:
問:網站又訪問不了了
問:訪問非常不穩定,一會好一會不好,請排查問題!
答:您好,
附圖,,抱歉給您的使用帶來不便,我司現在測試您的網站可以訪問,如您無法訪問,請您ping www.ywfluid.com將返回值截圖上傳我司,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
問:一會好訪問一會不好訪問,難道你那邊不是這樣的嗎?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,多次測試訪問正常,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,核實下解析情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:既然是SSL節點問題,請將我的HTTPS跳轉規則刪除。
答:您好,當前您可訪問http://127.0.0.1 是否顯示403,如能正常顯示,建議先保持ssl部署使用,當前我司測試是正常的,如用戶不需要部署ssl,可在虛擬主機管理–管理–ssl部署–把ssl部署功能關閉即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:貴公司服務器越來越不穩定了,尤其是部署SSL的站點。
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,您先訪問下http://127.0.0.1 是否顯示403,如果的確無法訪問,可以在主機控制面板-關閉掉SSL功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經將站點轉移至阿里云
答:您好,非常抱歉,已經電話和您溝通,目前核實用戶已經自行關閉了ssl并取消了301強制跳轉,后期我司會加強ssl節點網絡穩定的優化升級工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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