問(wèn)：網(wǎng)站能正常打開(kāi) 但是服務(wù)器感覺(jué)延遲特別嚴(yán)重 ,網(wǎng)站能正常打開(kāi)但是服務(wù)器感覺(jué)延遲特別嚴(yán)重

問(wèn)：又卡了  剛剛還好的

答：您好，查看負(fù)載及網(wǎng)絡(luò)均正常您是如何測(cè)試的呢？

問(wèn)：我們的網(wǎng)站和服務(wù)器都在西部，jiashun168.cn  ，今天我打不開(kāi)了，請(qǐng)幫我看下

答：您好，查看域名的解析并未指向我司主機(jī)，請(qǐng)核實(shí)。
          如要訪問(wèn)我司主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)信息查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這邊備案審核到幾號(hào)了呢

答：您好，核查廣東管局今天已開(kāi)始審核上報(bào)的新增備案申請(qǐng)資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，昨天核驗(yàn)之后顯示核驗(yàn)完成呀，為什么又失敗了？

答：您好，

問(wèn)：您好  這個(gè)域名現(xiàn)在提交備案顯示請(qǐng)取消下違法可疑狀態(tài)

答：您好，
域名nxxyhz.cn 已臨時(shí)為您取消，請(qǐng)您在今天17點(diǎn)前提交備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：nbyoulong.com  這個(gè)怎么解決呀，問(wèn)了一上午都沒(méi)有解決到，現(xiàn)在客戶非常著急

答：您好，
我司郵局參考https://mail.35.com/v2/help/detail?id=4 處理就可以了，同時(shí)確保解析已經(jīng)生效。
或者您提供一個(gè)郵箱地址，我們測(cè)試看是否能夠正常發(fā)送到您的郵箱里面。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：@nbyoulong.com

答：您好，
原因已經(jīng)清楚了，您頂級(jí)域名有別名cname記錄。
頂級(jí)域名的解析記錄txt mx 最好不要和cname同時(shí)存在，請(qǐng)您將頂級(jí)域名的cname修改為A記錄。
然后確保所有解析已經(jīng)生效，再測(cè)試看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：怎么修改 修改那個(gè)

答：您好，
您最好聯(lián)系下您的域名注冊(cè)方為您刷新下解析記錄，同時(shí)檢查一下頂級(jí)域名是否存在別名cname記錄。
如果有的話，請(qǐng)將cname記錄修改為A記錄并確保生效。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我已經(jīng)刪除了came的所以你看不到了，那我現(xiàn)在是主機(jī)a解析到ip嗎

答：您好，
頂級(jí)域名可以A記錄指向到IP的，頂級(jí)域名的A記錄和mx 以及txt記錄不會(huì)沖突。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這意思是不是可以用了啊

答：您好，
        郵局可以正常使用的  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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