問(wèn)：如圖所示，其他網(wǎng)站都可以打開(kāi)，就www.xjxzpx.com和xjzchn.gotoip2.com無(wú)法打開(kāi)，但是在遠(yuǎn)程服務(wù)器上卻可以，路由器也重啟了，瀏覽器也全部卸載重新在官網(wǎng)上下載安裝的，即的網(wǎng)站正常訪(fǎng)問(wèn)，唯獨(dú)這兩個(gè)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。不知道是哪里的問(wèn)題了。麻煩幫忙看看，謝謝！,如圖所示其他網(wǎng)站都可以打開(kāi)

答：您好
 

問(wèn)：如上圖，ping 出來(lái)的IP和你們的不一樣。

答：您好:
請(qǐng)清除瀏覽器緩存、或更換瀏覽器，參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地計(jì)算機(jī)DNS ，試一下，若依然不行，請(qǐng)關(guān)閉百度云加速后再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：經(jīng)過(guò)兩天的折騰，可以確定的是這兩個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)器線(xiàn)路與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通存在問(wèn)題，家里是移動(dòng)寬帶。我重裝系統(tǒng)，路由器重啟，用另一臺(tái)電腦訪(fǎng)問(wèn)，都還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。換鄰居的電信寬帶，一切正常。

答：您好，我司為您開(kāi)啟了百度云加速，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)加速效果，請(qǐng)您30分鐘后在測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1.我的hdbaihan.com這個(gè)域名在三五互聯(lián)買(mǎi)的 但是現(xiàn)在是在阿里云那邊備案的 也就是域名解析是在阿里云那邊設(shè)置的2.我 按照說(shuō)明解析進(jìn)行出錯(cuò) 錯(cuò)誤請(qǐng)看圖
想解決的問(wèn)題是：收郵件，目前只能發(fā) 不能收

答：您好：
核實(shí)域名解析不正確或解析未生效，請(qǐng)將您的所有郵局解析記錄截圖反饋給我司看一下，以便為您分析處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
感謝

問(wèn)：你仔細(xì)看第一個(gè)圖右上角提示的錯(cuò)誤！

答：您好，查看解析記錄是缺少mx記錄,請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 添加這兩條解析記錄,等生效后再測(cè)試,如解析過(guò)程中,有與原來(lái)的@解析的別名指向有沖突,請(qǐng)刪除 這一條解析,可把@改為做A記錄指向到127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：agrcertificationhk.com 這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)續(xù)費(fèi)，可是自帶的郵箱沒(méi)有續(xù)費(fèi)啊。

答：您好，請(qǐng)您參考https://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682，現(xiàn)在我司虛擬主機(jī)贈(zèng)送郵局為1年使用時(shí)間，到期后如需要繼續(xù)使用，請(qǐng)對(duì)郵局單獨(dú)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，網(wǎng)站突然打不開(kāi)，請(qǐng)看一下

答：您好，1、已經(jīng)處理恢復(fù)，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪(fǎng)問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/

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