問：您好，實名認證這樣的，應該沒有問題了吧,實名認證這樣的應該沒有問題了吧
答：您好，如您實名認證已經正確，則需要確認您的域名注冊商是哪一天將域名實名認證準確信息為您上報管局域名驗證庫內的，一般上報后1-3個工作日左右生效，屆時我司再為您上報備案至管局才不會被退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主機IP地址是多少，在哪里看
答：您好，
如果是用于解析，請做cname記錄到tianbaocom.gotoip2.com ，若頂級域名不支持cname解析，可做A記錄到127.0.0.1實質是跳轉到帶www訪問
如果用于連接ftp，請使用tianbaocom.gotoftp2.com或者127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是我的主機ip是127.0.0.1嗎.直接解析到這個ip嗎
答：您好，主機ip 不是 127.0.0.1 ，此ip 可以做為頂級域名 .com 解析解析至此ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 創建網站最后一步提示出來的
數據庫也創建不了啊
答：您好，
請使用建站助手安裝php5.2 后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問域名審核資料無誤，為什么還是不通過，原因在哪
答：您好，您的證件下發未滿10天，因工商部門不是實時同步新的企業信息至對外公示查詢系統，故您在提交到上級審核機構審核的時候無法驗證審核，審核失敗。請您在下發滿10天之后重試提交即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fpt上傳了程序，前臺輸入網址網站刷新不出來，連接速度慢？請給查看一下，謝謝！
答：您好，核實到域名jiaogunchang.com并未解析，如圖：
核實到該域名并未實名，請將域名實名后，再嘗試解析核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛已經操作實名認證，還是無法連接打開。
答：您好，核實到域名正在實名審核中，請等待實名通過后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，武山縣人民檢察院需要備案，此單位之前沒有備過案，怎么提交信息是備案轉入狀態？
答：您好，1，此為您原單位主體存有備案號（此可能為您單位有更名的情況），請核實此備案主體下的域名是否還在使用，如未使用，請及時注銷此域名備案號后再提交新備案申請；注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，如原備案號信息非您單位，請將您之前填寫的信息全部截圖提交至工單，以便為您準確核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，你們查到的是山西的備案，域名是一樣的，那為什么我們還能正常申請？而且已經通過了！
答：您好，只有主體和域名均無備案，才可以提交首次備案申請的，您單位在工信部有備案，若是域名要使用我司主機，就是申請備案轉入，將此備案轉入我司，并不是備案只能固定在一個接入商處的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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