問(wèn)：你好。非法信息已經(jīng)刪除，申請(qǐng)解除鎖定，謝謝站點(diǎn)：satahede.com/login?4WtyzU.html   ,非法信息已經(jīng)刪除申請(qǐng)解除鎖定

答：您好
已解除,請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，重慶的不涉及 請(qǐng)問(wèn)怎么處理呢

答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊
下載不涉及承諾書(shū)填寫后嘗試備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)不是上傳上的程序內(nèi)容

答：您好，您的解析不正確，請(qǐng)您域名處將域名做別名(CNAME)記錄至jxcxsl.gotoip11.com 待生效后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前檢查還未更新生效，生效后應(yīng)指向地址，請(qǐng)過(guò)段時(shí)間再檢查測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：文件權(quán)限被限制，已經(jīng)確認(rèn)清楚木馬，權(quán)限還是可讀，請(qǐng)修改權(quán)限

答：您好
已調(diào)整,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站剛查了域名備案沒(méi)掉，服務(wù)器能打開(kāi)，搞不懂為啥打不開(kāi)

答：您好，
查看該服務(wù)器白名單只添加了一個(gè) szcsd.tamydoor.cn 域名,但該二級(jí)域名沒(méi)有解析,請(qǐng)檢查域名解析設(shè)置情況, 如需訪問(wèn)其他域名,請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器管理面板-白名單功能,將域名添加到白名單后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是這個(gè)域名打不開(kāi)

答：您好，
原因在回復(fù)中已經(jīng)說(shuō)明,該域名沒(méi)有解析,請(qǐng)到域名注冊(cè)商處檢查域名解析設(shè)置情況,將域名指向到服務(wù)器ip并確保域名正常解析生效再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這臺(tái)云服務(wù)器很卡，遠(yuǎn)程都進(jìn)不去了，也不知道為什么老提示網(wǎng)絡(luò)負(fù)載很高，根本就沒(méi)有怎么用，我們只裝了個(gè)本地做測(cè)試。是不是被黑了啊？

答：您好，查看您的服務(wù)器帶寬確實(shí)較高并已超標(biāo)，您可以通過(guò)控制臺(tái)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 登錄進(jìn)入檢查核實(shí)，建議先關(guān)閉您所安裝的應(yīng)用查看。
        如需我司為您進(jìn)行排查處理，將扣除一次金牌服務(wù)，需要請(qǐng)?jiān)诖嘶貜?fù)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那你們排查下吧，我們沒(méi)看出來(lái)原因

答：您好，經(jīng)查您服務(wù)器的udp流量大造成,當(dāng)前已通過(guò)安全組設(shè)置阻止現(xiàn)流量已正常，這種應(yīng)該與您安裝dns等某些相關(guān)服務(wù)有關(guān)，請(qǐng)您具體檢查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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