問:這個(gè)站點(diǎn)昨天還是正常的,今天在手機(jī)端無法打開,不要用電腦端測(cè)試,電腦端訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到另外的站點(diǎn),那個(gè)站點(diǎn)是正常的,這個(gè)站點(diǎn)昨天還是正常的
答:您好,我司正在排查您這邊重啟了服務(wù)器,現(xiàn)在測(cè)試已正常請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:方便電話溝通下嗎,我這里還有問題
問:我電話:
問:這個(gè)站點(diǎn)之前綁定有問題已經(jīng)刪除了,為什么還有影響?
答:您好,站點(diǎn)沒有刪除的如圖是這個(gè)站點(diǎn),之前原因可能是此域名在這個(gè)站點(diǎn)綁定過刪除綁定后對(duì)應(yīng)站點(diǎn)配置沒同步到服務(wù)器上,我司在截圖位置點(diǎn)下修改后重載配置后測(cè)試就沒問題了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你截圖的這個(gè)站點(diǎn)我之前沒有修改過,我修改的是phone組下的站點(diǎn)配置,會(huì)不會(huì)是站點(diǎn)名稱相同導(dǎo)致的?
答:您好,是的,不同組內(nèi)站點(diǎn)名稱不能相同,會(huì)造成配置文件重復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:抱歉,剛剛處理過的一個(gè)工單,我發(fā)現(xiàn)在處理過程中開啟了寶塔的SSL,請(qǐng)問有必要將這個(gè)SSL關(guān)閉嗎?
因?yàn)楹孟窀叻朗且呀?jīng)部署了SSL,如果寶塔再開啟,是否會(huì)沖突?
答:您好,
該站點(diǎn)的SSL證書是我們測(cè)試開啟的,您可以將該站點(diǎn)的SSL證書關(guān)閉。
只要域名是指向到我司高防IP并且域名證書是在我司申請(qǐng)或者托管的話,就可以支持https協(xié)議訪問不用在站點(diǎn)直接開啟。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好的,我就是想問一下,開啟了是否會(huì)沖突,謝謝
答:您好,
開啟了之后也不會(huì)有沖突,但是如果您為了保險(xiǎn)起見的話也可以將ssl證書在站點(diǎn)關(guān)閉掉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好,這個(gè)域名之前在我們公司名下,但是已經(jīng)三四年未續(xù)費(fèi)使用,剛查到注冊(cè)時(shí)間還是我們當(dāng)時(shí)的注冊(cè)時(shí)間,,到期時(shí)間2021.09.02.麻煩問下,該域名所有者目前是誰?他是被重新注冊(cè)了嗎?怎么注冊(cè)時(shí)間未變?
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的客戶想要ssl證書,請(qǐng)問是在這里弄嗎,怎么弄呢,可以通過在西數(shù)購買的域名買證書嗎
答:您好,對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)部署ssl的教程可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,如域名沒有相關(guān)ssl證書,您需要先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 去申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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