問：您好，請問一下 就是手機一直為收到驗證碼，短信攔截也沒有，麻煩看下是怎么回事呢,請問一下就是手機一直為收到驗證碼
答：您好，非常抱歉，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人手機注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
2，如原網站負責人手機已經無法配合核驗，請聯系原備案接入商將網站負責人信息修改為新網站負責人信息后再到我司提交轉入申請；
3，如無法通過原備案接入商修改，您只能考慮將原備案號注銷后重新備案。注銷后域名需重新備案成功后才能使用；
4，如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是原備案信息的聯系方式， 但是一直沒有收到過短信
答：您好，1，在工信部網站beian.miit.gov.cn 為您重新發送驗證碼提示，
2，如確認手機號碼以及網站負責人信息是準確的，您可以聯系原備案接入商查看原備案網站信息并請將網站信息截圖提交至工單，以便為您進一步確認具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經做好解析,還打不開站點
答：您好，
www.zhonghangdz.com 這個域名我們測試解析已經生效，并且域名也可以正常訪問。
測試結果已經截圖反饋，還請您清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么我的網站被關閉了？怎么處理？
答：您好，十分抱歉，接到網監通報，該網站存在太多負面內容的信息，例如：http://www.178bj.com/bagua/6497.html 網監要求關閉，如果要恢復，需要全面清理整改并提交公安備案，公安備案請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要重新備案？那將網站轉到香港空間行不行？
答：您好，建議最好全面清理后提交公安備案，然后回復工單我司審核一下，審核通過后可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺進不了，數據庫你們給刪了？我怎么整改？
答：您好，查看mysql數據庫可以打開。建議最好全面清理后提交公安備案，然后回復工單我司審核一下，審核通過后可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/