問：網站打不開，請處理一下,網站打不開請處理一下
答：您好，
2.服務器上的站點也可以正常訪問，也已經截圖。
3.如果是網站無法訪問，請提供下具體的域名我們測試訪問看看情況。
根據實際情況給您提供解決方案，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.nx567.com
答：您好，
2.我們嘗試將域名做host指向到您的服務器IP并測試訪問是無問題的，請自行將該域名的解析別名cname指向到s.abc188.com這個地址等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是什么情況
答：您好，
查看域名解析已經生效，并且網站也已經可以正常訪問。
測試結果已經截圖反饋，請您清理下您本機瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站訪問速度很慢，請查看下
答：您好，
您的網站圖片太多太大,內頁有很多圖片非常大,建議您減少圖片并壓縮優化圖片大小來提升加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器內部問題，我重啟服務器都沒得用，幫我看看，早上都正常的
答：您好，
已協助開啟些詳細報錯，截圖是程序方面報錯，請聯系程序商協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
兩個香港IP，一個ping得通，一個ping不通
ping不通的，訪問對應的網站，會報錯 域名解析錯誤： to load resource: net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
答：您好，核實部分香港ip是禁止了ping的,如訪問http://127.0.0.1/ 提示403,說明香港網絡沒問題,當前查看您提交白名單的域名打開都提示無法正常解析,請把提交到127.0.0.1白名單里的域名,都做別名指向到s.gotocdn.com等生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
折騰幾天了各種環境受限，后面還有發送郵件的單，需要這個單解決了才能提，還不能同時提幾個單，領導催命似的，可以給力點嗎，親，心里苦~~
答：1.您好，香港線路的域名請全部做別名解析到s.gotocdn.com，生效即可正常訪問。
2.現在域名解析不生效，經核實，這兩個域名沒有實名認證，解析不生效，請登陸管理中心》業務管理》域名管理，點管理進去進行實名認證，認證通過之后解析生效即可訪問。
問：不能轉出, 仍然是舊戶電郵地址. 是否部分資料未能完成更改?
答：您好，域名距離到期不足3個月，hk注冊局要求距離到期大于3個月才能過戶的。
您可續費后再過戶試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在嗎
答：您好，請問您有什么疑問嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是否不接受港澳通行證去實名驗證?
答：您好，hk 域名沒有要求實名認證，您直接添加了hk模板，模板過戶就行了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，但是不知如何添加hk 模板及怎樣域名轉出
答：您好，管理中心-域名管理-通用模板 處添加模板，選擇hk類型即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示過戶異常, 應該怎樣處理?
答：您好，
2、hk域名需要距離到期大于3個月才能過戶，您可續費后過戶后試試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費是在那裡按及費用多少
問：香港身份証正確
答：您好，hk域名需要距離到期大于3個月才能過戶，您需要完成續費才能過戶。目前hk域名的續費價格是148元1年，請您直接點擊續費按鈕即可查看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是否續費后一定可以過戶?
問：好
答：您好，續費后就可以過戶了，您續費后過戶遇到問題可與我們核實、或者授權我們為您過戶試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過戶了但是顯示所有示失者及過戶異常
答：您好，域名您還沒有續費，您只是充值了，請續費后再操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經續了
答：您好，已為您過戶成功，查看確實是您的證件號碼填寫有誤造成的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的。那現在可轉出了
問：現在我只可以待大於60天后才可以轉出, 對嗎？這個域名已經在我戶口, 對嗎？
答：您好，
問：好的，明白。
答：您好，建議您將域名留在我司管理，我司hk域名續費價格較其他注冊商是比較優惠的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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