問：網(wǎng)站打不開，請?zhí)幚硪幌?網(wǎng)站打不開請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，
2.服務(wù)器上的站點(diǎn)也可以正常訪問，也已經(jīng)截圖。
3.如果是網(wǎng)站無法訪問，請?zhí)峁┫戮唧w的域名我們測試訪問看看情況。
根據(jù)實(shí)際情況給您提供解決方案，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.nx567.com
答：您好，
2.我們嘗試將域名做host指向到您的服務(wù)器IP并測試訪問是無問題的，請自行將該域名的解析別名cname指向到s.abc188.com這個(gè)地址等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是什么情況
答：您好，
查看域名解析已經(jīng)生效，并且網(wǎng)站也已經(jīng)可以正常訪問。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請您清理下您本機(jī)瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站訪問速度很慢，請查看下
答：您好，
您的網(wǎng)站圖片太多太大,內(nèi)頁有很多圖片非常大,建議您減少圖片并壓縮優(yōu)化圖片大小來提升加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器內(nèi)部問題，我重啟服務(wù)器都沒得用，幫我看看，早上都正常的
答：您好，
已協(xié)助開啟些詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，截圖是程序方面報(bào)錯(cuò)，請聯(lián)系程序商協(xié)助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
兩個(gè)香港IP，一個(gè)ping得通，一個(gè)ping不通
ping不通的，訪問對應(yīng)的網(wǎng)站，會(huì)報(bào)錯(cuò) 域名解析錯(cuò)誤： to load resource: net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
答：您好，核實(shí)部分香港ip是禁止了ping的,如訪問http://127.0.0.1/ 提示403,說明香港網(wǎng)絡(luò)沒問題,當(dāng)前查看您提交白名單的域名打開都提示無法正常解析,請把提交到127.0.0.1白名單里的域名,都做別名指向到s.gotocdn.com等生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
折騰幾天了各種環(huán)境受限，后面還有發(fā)送郵件的單，需要這個(gè)單解決了才能提，還不能同時(shí)提幾個(gè)單，領(lǐng)導(dǎo)催命似的，可以給力點(diǎn)嗎，親，心里苦~~
答：1.您好，香港線路的域名請全部做別名解析到s.gotocdn.com，生效即可正常訪問。
2.現(xiàn)在域名解析不生效，經(jīng)核實(shí)，這兩個(gè)域名沒有實(shí)名認(rèn)證，解析不生效，請登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》域名管理，點(diǎn)管理進(jìn)去進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證通過之后解析生效即可訪問。
問：不能轉(zhuǎn)出, 仍然是舊戶電郵地址. 是否部分資料未能完成更改?
答：您好，域名距離到期不足3個(gè)月，hk注冊局要求距離到期大于3個(gè)月才能過戶的。
您可續(xù)費(fèi)后再過戶試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在嗎
答：您好，請問您有什么疑問嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是否不接受港澳通行證去實(shí)名驗(yàn)證?
答：您好，hk 域名沒有要求實(shí)名認(rèn)證，您直接添加了hk模板，模板過戶就行了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，但是不知如何添加hk 模板及怎樣域名轉(zhuǎn)出
答：您好，管理中心-域名管理-通用模板 處添加模板，選擇hk類型即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：顯示過戶異常, 應(yīng)該怎樣處理?
答：您好，
2、hk域名需要距離到期大于3個(gè)月才能過戶，您可續(xù)費(fèi)后過戶后試試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：續(xù)費(fèi)是在那裡按及費(fèi)用多少
問：香港身份証正確
答：您好，hk域名需要距離到期大于3個(gè)月才能過戶，您需要完成續(xù)費(fèi)才能過戶。目前hk域名的續(xù)費(fèi)價(jià)格是148元1年，請您直接點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)按鈕即可查看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是否續(xù)費(fèi)后一定可以過戶?
問：好
答：您好，續(xù)費(fèi)后就可以過戶了，您續(xù)費(fèi)后過戶遇到問題可與我們核實(shí)、或者授權(quán)我們?yōu)槟^戶試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：過戶了但是顯示所有示失者及過戶異常
答：您好，域名您還沒有續(xù)費(fèi)，您只是充值了，請續(xù)費(fèi)后再操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)續(xù)了
答：您好，已為您過戶成功，查看確實(shí)是您的證件號(hào)碼填寫有誤造成的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的。那現(xiàn)在可轉(zhuǎn)出了
問：現(xiàn)在我只可以待大於60天后才可以轉(zhuǎn)出, 對嗎？這個(gè)域名已經(jīng)在我戶口, 對嗎？
答：您好，
問：好的，明白。
答：您好，建議您將域名留在我司管理，我司hk域名續(xù)費(fèi)價(jià)格較其他注冊商是比較優(yōu)惠的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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