問：CPU好高 能不能看看是否攻擊,好高能不能看看是否攻擊
答：您好，
1.核實cpu占用50% 左右附圖，不是特別高 。linux系統(tǒng)可ssh登錄服務(wù)器執(zhí)行top命令查看下具體占用，主機(jī)帶寬占用很低，外部未核實到攻擊的情況。
2.獨(dú)立IP主機(jī)贈送了3次金牌服務(wù)，核實還有3 次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直90% 很高呀 檢查不出來有攻擊嗎？還是服務(wù)器配置跟不上
答：您好，檢查目前訪問量并不大，剛才可能是有訪問量大的原因，造成CPU有點高，目前已經(jīng)下降了,建議再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機(jī)忽然訪問不了，請解決
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:ninghan58.com
答：您好，查看賬戶目前余額不足，請您聯(lián)系購買方問您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前也出現(xiàn)過這種情況，但是幾分鐘后就自動好了，這次快一個小時了還沒好。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查ssl節(jié)點受到ddos攻擊，目前我們已經(jīng)做了處理，請稍等30分鐘再試訪問，謝謝。
問：建站助手打不開 磁盤占滿清理
答：您好，1、已經(jīng)為您清理對應(yīng)的c盤日志，現(xiàn)在可以正常，現(xiàn)在建站助手正常，附圖。
問：這個網(wǎng)站怎么會這樣子啊？
問：這個也是。
答：您好，
如圖，這是您站點程序漏洞，被掛馬了，請您聯(lián)系您的程序商為您檢查清理掛馬內(nèi)容，然后為您修復(fù)程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在貴司注冊了的這個域名，綁定的是香港的虛擬主機(jī)，但是現(xiàn)在我想進(jìn)行此域名的備案，需要怎么進(jìn)行操作，清詳細(xì)說明下，謝謝
答：您好，1、域名備案請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 進(jìn)行備案，當(dāng)前是夜間技術(shù)值班，建議明天早上9點后回復(fù)工單，我司對應(yīng)的備案專員為您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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