問:CPU好高 能不能看看是否攻擊,好高能不能看看是否攻擊
答:您好,
1.核實cpu占用50% 左右附圖,不是特別高 。linux系統(tǒng)可ssh登錄服務器執(zhí)行top命令查看下具體占用,主機帶寬占用很低,外部未核實到攻擊的情況。
2.獨立IP主機贈送了3次金牌服務,核實還有3 次金牌服務,若需協助排查,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直90% 很高呀 檢查不出來有攻擊嗎?還是服務器配置跟不上
答:您好,檢查目前訪問量并不大,剛才可能是有訪問量大的原因,造成CPU有點高,目前已經下降了,建議再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機忽然訪問不了,請解決
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:郵箱域名:
相關網址:ninghan58.com
答:您好,查看賬戶目前余額不足,請您聯系購買方問您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前也出現過這種情況,但是幾分鐘后就自動好了,這次快一個小時了還沒好。
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,檢查ssl節(jié)點受到ddos攻擊,目前我們已經做了處理,請稍等30分鐘再試訪問,謝謝。
問:建站助手打不開 磁盤占滿清理
答:您好,1、已經為您清理對應的c盤日志,現在可以正常,現在建站助手正常,附圖。
問:這個網站怎么會這樣子啊?
問:這個也是。
答:您好,
如圖,這是您站點程序漏洞,被掛馬了,請您聯系您的程序商為您檢查清理掛馬內容,然后為您修復程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我在貴司注冊了的這個域名,綁定的是香港的虛擬主機,但是現在我想進行此域名的備案,需要怎么進行操作,清詳細說明下,謝謝
答:您好,1、域名備案請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 進行備案,當前是夜間技術值班,建議明天早上9點后回復工單,我司對應的備案專員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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