問:遠程連接服務器連接不上,在其他電腦,其他ip下同樣連不上,通過后臺web連接能連上,,遠程連接服務器連接不上
答:您好,查看是由于受到ddos攻擊導致,目前已為您解除,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經修改成了三五互聯DNS,也已經安裝好了網站,為什么域名打開還是顯示這樣的頁面
答:您好
問:服務器于9日過期,目前正處于緩沖期,遠程連接不上,目前已不需要這個服務器,不可能再續費,請開放給我備份D盤數據,或者將D盤數據打包發給我
答:您好,服務器已經到期,系統已經關停,無法開啟。若您需要請您續費服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云建站:www.carbon-c.cn 域名已經備案了,幫忙看下為什么網站還是不能訪問呢?
答:您好
問:客戶的營業執照是國外的,英文的,如何實名與備案
答:您好,請提供含中文名稱證件,或使用個人身份證完成實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果是身份證實名,注冊時所有者類型選擇個人嗎?必須是公司法人身份證嗎?
答:您好,若選擇身份證實名,類型請選擇個人,可以使用公司法人身份證實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以使用公司法人身份證實名意思是只要身份證照片都可以嗎,不一定時公司法人
答:您好,因您的證件沒有中文名稱,無法用單位進行備案 ,可以用個人身份備案,故不要求是法人。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請開通半天,以便下載數據
答:您好,非常抱歉,服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的,當前服務器主機已經過期,不再支持臨時開啟。若您需要備份數據,請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不需要開通,只要數據,請開放下載D盤的數據的通道
問:不管你們提供什么方式,只要能把D盤數據給我就行
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便。過期主機系統執行停止后我們無人工干預權限,但您可以到升級頁面將主機配置降至較低(磁盤除外)后再續費一月,即可恢復訪問下載數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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