問：遠程無法連接。。電信寬帶。,遠程無法連接電信寬帶
答：
您好，抱歉機房網絡有問題，已反饋機房核實檢查處理中，請您晚些時候在測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩盡快處理啊。提高點穩定性吧。。我發現阿里云香港的是要好很多。。之前買過普通網絡的香港服務器直接經常性訪問不了。百度收錄都受影響。。這次換了個貴點的CN2網絡據說是比較穩定。但是后面百度測速上面測試了下比阿里的香港速度評分還是差很多。。有時候訪問也會比較卡，現在直接網頁打不開遠程連不上，感覺穩定性較差啊。
答：您好，抱歉，我司機房已經加緊處理香港網絡問題，預計很快恢復，請您放心，我司會在網絡層面逐步完善以提高網絡穩定 ，請您稍后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁項目也無法訪問。。鏈接也連不上。。類似宕機的情況。。
答：您好，抱歉，當前的網絡問題將影響站點訪問 和 遠程操作，正在調整 逐步恢復中，請您稍后訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 中環清新.com ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
域名 中環清新.net ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中環清新.cn ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中環清新.com ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中環清新.net ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
域名 中環清新.cc ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
域名 北京中環清新.cc ，年限1年，是否代續true ，結果：[object Object]timeouttimeout
答：您好，抱歉，之前系統出現異常，目前已恢復正常，已為您續費成功，請您核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好我想把備案轉入你們公司的服務器，和域名怎么操作這是被人家的服務商
答：您好，域名轉入，請訪問http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 操作，備案轉入，請登錄備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 點擊備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不同的主體不能用同一個人備案嗎？
答：您好，1，一個個人只能作為一家企業的網站負責人提交備案，證件已用于錦江 迪俏佳人商貿部提交了備案申請，新主體備案請更換為其他負責人提交；
2，如確認兩家單位為同一法人，可以使用相同信息提交備案申請。提交時請先用其他人信息提交備案，提交完成后再到備案賬戶下提交工單提供準確法人信息，以便為您更改為法人資料后再上傳備案資料提交申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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