問：新購買的這個 服務器 放上的我那個站全部降權 不收錄，查詢ip記錄 原IP做過灰色行業 ， 請更換此服務器的 ip地址 。,新購買的這個服務器放上的我那個站全部降權不收錄
答：您好，
非常抱歉,當前沒有查詢到此ip服務器,能否提供下對應的域名地址,以便我司核實下具體的業務產品,非常感謝您長期對我司的支持!
問：容器云
問：或者這個容器云 能否換成普通的 云服務器
答：您好，
問：能退款嗎？ 你看站長工具歷史記錄里 都是灰色行業 你們這ip讓人怎么放網站 找了很多原因才知道是你們服務器的問題
問：ip不給換 產品也不給換 這算啥
答：您好，
之前已經電話溝通說明,
1:如更換ip需先通過取消ip,然后在重新添加,新增ip是按帶寬或流量選擇計費,查看您當前是2M帶寬,新增價格在27元左右,
2:建議選擇第二種方案,新購一臺云服務器,然后將容器云價值進行折算,折算時我司是按照當前云服務器的每天的單價進行計算,由于新購有折扣,故單價會更便宜,折算時也相當于也是產生了優惠,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以折算到現有的彈性云嗎
答：您好，只支持折算到新開通云服務器，無法折算到以前購買業務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：2M帶寬,新增價格在27元左右 你回復的27元左右 是一個月的價格 還是一年的價格
問：另外 彈性云更換IP是收費的還是免費的 收費的話 怎么收費
答：您好，
已經電話溝通說明,如還有問題請提交工單,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
？？？？ 我按照你的操作來做 這哪里是27元左右？
答：您好，
非常抱歉,之前價格核實有誤,本次已經特殊為您處理,您可以在檢測下新ip是否存在問題,如還需更換則需要重新付費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定的域名是在新網的代理商處后買的！想轉出太難了！以前一直能打開，前幾天收到郵件dns唄修改！我現在已經登錄域名解析界面！請問主dns和輔dns寫什么？
答：您好，請問是域名xzwxz.com嗎，您dns可填寫NS11.XINCACHE.COM NS12.XINCACHE.COM
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，抱歉，您修改為我司的dns即可。 ns1.myhost.net. ns2.myhost.net.
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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