問：客戶開通基礎通用版的ipv6，但是客戶檢測首頁ipv6無法訪問，ipv6和ipv4首頁內容訪問一致性也是0，幫我看一下什么問題,客戶開通基礎通用版的但是客戶檢測首頁無法訪問
答：您好，經檢測ipv6網絡下網站可以正常訪問。外部工具檢測也沒問題：請再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶提供的檢測截圖是金融行業IPv6發展監測平臺發布的，我看上面首頁的很多評分并未檢測成功，是普通版本都不支持首頁的轉換嗎
問：普通版本支持到什么程度那？
答：您好，普通版可以實現ipv6的轉換，這個網站在ipv6下也是可以訪問的，您提供的檢測截圖中有些并不準確，請核實。
但是如果轉換要求較高則需要使用政務版這個主要是解決天窗外鏈問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶用的阿里云服務器，服務器內有五個網站，開通政務版5個網站都能支持嗎？
答：您好，政務版是單個轉換服務，僅支持一個域名使用，若有多個域名需額外購買，如需要https的話，每個域名需要開通一個泛域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dxfyvb.com 這個客戶是購買咱們的ipv6，我們還有一個客戶購買的咱家獨享虛機5g基礎版，帶的ipv6檢測評分是100，單獨買咱家ipv6產品就是25分，不能有什么辦法解決一下嗎
答：您好，您截圖中顯示ipv6下不可訪問，這個結果有誤，請重新檢測核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我確實不太懂，購買咱家的基礎版 您幫我看看按照那個測評標準 是能夠得到滿分的嗎 客戶現在有點和我們生氣這個事，麻煩您幫我看看
答：您好, 這邊檢測并沒有問題，用戶提供的截圖顯示并不準確且檢測時間較早不具時效性，請重新檢測核實。
另外用戶網站的中是存在外鏈的的，也可以先嘗試取消后再測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主體已經注銷，備案沒有通過，現在法人出差了要一個月不方便重新上傳備案資料，可以將現有的網站備案資料（執照，身份證，核驗視頻等）保存下來，待我重新填寫新主體后，幫我重新上傳網站資料嗎？
答：您好，可直接嘗試為您調整為：首次備案 試試，如是調整成功則無需重新上傳圖片資料，請確認是否需協助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的，確認需協助調整一下，謝謝！
答：您好，狀態已協助調整為首次備案，可點擊： 備案信息 確認信息是否準確無誤后確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/