問：您好，域名的注冊信息是什么，麻煩告知,域名的注冊信息是什么麻煩告知
答：您好，
問：您好，那這個(gè)域名之前的注冊者是什么
答：您好，很抱歉，該域名非我司注冊，無權(quán)限核實(shí)到其詳細(xì)信息的，請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我需要修改哪幾個(gè)信息，麻煩具體告知
答：您好，
哪一項(xiàng)不一致即對應(yīng)修改，修改準(zhǔn)確后重新上報(bào)至工信部域名庫更新，待更新后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站沒有備案放在香港空間, 可以升級IPv6嗎？如果可以，怎么操作?我問QQ客服，有些說可以 有些說不可以.
答：您好，
需要備案后才能升級至國內(nèi)雙棧主機(jī)，或購買ipv6 轉(zhuǎn)換服務(wù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請幫忙查看一下，從6月27日到今天，每天的流量使用情況不正常，以前每天是幾十幾百M(fèi)，現(xiàn)在每天十幾個(gè)G，請核查后處理一下，謝謝，網(wǎng)站這段時(shí)間沒有更新，也沒有改版。
答：您好，通過訪問統(tǒng)計(jì)查看網(wǎng)站訪問量從上個(gè)月底開始有一定的增長，主要是mp4消耗流量，建議您把mp4文件下載到本地調(diào)整壓縮下可以減少流量消耗，或者把視頻放在第三方網(wǎng)站去調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個(gè)視頻，網(wǎng)站剛建好就在這個(gè)位置了，為什么從6月底，才會(huì)消耗這么多的流量？我的視頻10M，每天網(wǎng)站的訪問寥寥無幾，怎么可能會(huì)有這么高的消耗，我需要您幫我查原因，還請?jiān)俸煤貌橐幌拢瑸槭裁磿?huì)因?yàn)橐曨l消耗一天10多個(gè)G，我的視頻大小是10M，按照這個(gè)計(jì)算，每天要有1000多個(gè)訪問，才能達(dá)到每天10個(gè)G的消耗，但我的網(wǎng)站每天的流量幾乎沒有！
答：您好，視頻是50多M 大小的。
訪問量上個(gè)月底開始有明顯增加，之前每天100多，現(xiàn)在一天1000多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛嗎，以經(jīng)處理，請解除阻斷，這邊檢查是否處理干凈
答：您好，
該站點(diǎn)還是存在掛馬的，您并沒有清理干凈。
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 幫助文檔，模擬百度蜘蛛訪問http://www.hushixiao.com/plus/list.php/?ka2hldj.xml&westauditpageinfo=1 這個(gè)地址就可以看出掛馬的內(nèi)容。
如果需要我們幫您清理的話會(huì)涉及到費(fèi)用100，我們幫您清理掛馬并做安全設(shè)置。
降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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