問：CPU占比過高，是因為什么問題呢？,占比過高是因為什么問題呢
答：您好，1.目前登錄服務(wù)器查看個別站點,比如站點耗費cpu資源較多,服務(wù)器內(nèi)存達到80%左右,查看此站點之前沒開啟訪問日志,嘗試開啟此站點日志功能,但未發(fā)現(xiàn)有異常訪問的情況;
問：
答：您好，
該域名您可以將域名刪除后了，重新注冊。您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-域名刪除，域名刪除退款后重新注冊選擇已實名通過的模板。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
域名解析不生效
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答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qq添加專員不同意，沒反應(yīng)
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答：您好，
請問是否有撥打過對方手機號呢？若還是聯(lián)系不上請您提供下您的聯(lián)系方式，專員嘗試為您轉(zhuǎn)達至對方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打過電話，沒有人接，我電話是
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答：您好，
問：wanhangdieforging.com 按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2267解析了域名的www.wanhangdieforging.com 到ipv6后，網(wǎng)站就打不開了，用工具檢測了下，是ipv4的打不開，應(yīng)該怎么操作呢，肯定需要ipv4和ipv6都能訪問
答：您好，
分別添加A記錄指向服務(wù)器ip地址以及AAAA記錄指向ipv6地址即可，已經(jīng)調(diào)整了，目前已經(jīng)正常，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器已部署ssl證書，ipv4可正常通過https訪問，請問如何滿足ipv6訪問https
答：您好，需要在轉(zhuǎn)換服務(wù)管理頁面添加規(guī)則 ，現(xiàn)已為您設(shè)置，檢測已通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你們平臺發(fā)布一口價域名拍賣，前段時間發(fā)布成功后可以馬上搜索到被發(fā)布的域名。但最近我發(fā)現(xiàn)發(fā)布成功的域名，不能馬上搜索到，而要等3、5分鐘后才可以搜索到，是什么情況？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明白了，每次確認購買域名時會提示輸入密保驗證，為了節(jié) 時間，在哪里可以取消？
答：您好，
目前測試一口價購買是無需輸入密保的，請問您是在操作什么類型的購買時提示輸入密保呢？請您提供具體截圖，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買一口價域名時會提示！點了確定后，會讓我輸密保！可能是我哪里設(shè)置錯了，不知道在哪里取消？
答：您好，抱歉，我司目前測試一口價購買確實是不需要輸入密保的，若是您再次一口價購買提示需要驗證密保，請您及時截一下完整的截圖，并提交到工單中，以便協(xié)助您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
