問：希望協助進入服務器，進行服務器更換IP IP：127.0.0.1
,希望協助進入服務器進行服務器更換
答：您好，
問：請告知物理服務器在具體位置
答：您好，服務器機房地址：香港新界西貢 數據中心2樓 EC04
非常感謝您長期對我司的支持！
問：zlgjshs.com 這個虛擬主機我是去年6月12號買的，為什么現在在我代理平臺里面找不到這個虛擬主機了
答：您好，zlgjshs.com未備案,已經取消綁定，需要重新備案通過后再綁定。 查詢該域名解析指向的主機，如您在代理平臺主機管理找不到該主機，請通過業務同步功能，重新同步主機業務到代理平臺，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，上傳這個承諾書可以嗎？
答：您好，承諾書上域名請填寫為：dlyyjx.cn dlyyjx.com ，請調整后再上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qiankeedu.com, 我的需求是這個域名加上s之后，所有的二級域名都有s可用,加s是不是要在建站里邊加模塊，我的購買什么樣的證書，前期有兩個二級域名需要加s
答：您好，所以二級域名都需要添加https，對應的域名證書需要購買泛通配符域名證書，
如果您只是兩個域名需要加s，可以單獨夠我司dv 1元ssl證書，對應的證書只支持同域名的20個二級域名http://www.shinetop.cn/paas/ssl/buy/list 。
問：協助部署我的確定好那些二級域名是嘛，是不是要在建站里邊加上加s模塊證書
答：您好，iis8.0默認有安裝ssl證書管理的,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 ,請參照這里進行部署即可,部署之前,您先要對要使用的域名申請ssl證書,謝謝
問：二級域名還是一級域名呢申請證書，換個二級域名都要部署一次嘛
答：您好，申請證書有多種選擇,比如只有2個二級域名,那建議您可單獨申請2個dv單域名證書,如有多個二級域名,可點擊http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?currTab=TrustAsiaGm 申請域名型通配符(DV)證書,價格不一樣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 怎么登陸這個服務器
答：您好，用戶是服務器,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第一部分登錄遠程桌面管理服務器,查看用戶申請的ssl證書,還沒設置好解析驗證,請參照圖示設置好txt類型的解析記錄,.com的域名需要通過我司管理中心–業務管理–域名管理–點擊未實名按鈕上傳驗證文件,取得認證通過后解析才可以生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你給部署下吧
答：您好，1.已經電話和您溝通,核實用戶要部署ksrs001.qiankeedu.com這個站點,但核實申請的證書填寫的是www.ksrs001.qiankeedu.com,所以證書不可用,當前請重新提交訂單,使用ksrs001.qiankeedu.com作為域名申請ssl證書;
2.申請好后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 登錄服務器遠程,打開網站管理助手,創建好站點,并上傳好網站文件;
3.然后可回復工單我司協助部署ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：弄好了 協助部署下吧
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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