問：您好，需要加快備案審核進(jìn)度，以便備案快速下來,需要加快備案審核進(jìn)度以便備案快速下來
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您加急審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：給我截圖發(fā)的 是后臺登陸安裝頁面 但是我的首頁顯示的不正確
答：您好，查看首頁顯示執(zhí)行/data/common.inc.php,但找不到此文件,就會進(jìn)入安裝頁面,文件應(yīng)是不完整,可通過虛擬主機管理–管理–恢復(fù)備份,可恢復(fù)"此虛擬主機上次備份的時間是"的備份文件后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為什么 你那兒顯示的 跟我這兒不一樣呢 我這兒顯示的 是這樣的 現(xiàn)在首頁打開 是其他內(nèi)容
答：您好，第二個圖說明data下沒有common.inc.php等配置文件,請通過恢復(fù)備份方式恢復(fù)下再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://sogou.41dsw.cn/phpmailer2/yygh.php顯示500錯誤幫忙看一下什么問題解決一下，有點看不明白文件是沒有錯誤的，可能是因為環(huán)境影響，幫忙一下問題。謝謝！！
問：您好，備案核驗編號： 這個被退回原因怎么解決
答：您好，
1.備案上報后工信部系統(tǒng)會與權(quán)威庫比對核實，備案被退回是因為：原備案填報的證件號碼為 ，非最新的統(tǒng)一社會信用代碼G，驗證未通過；
2.處置方式：請先聯(lián)系原備案接入商將證件號碼修改為統(tǒng)一社會信用代碼G提交管局審核通過后，再提交本賬戶下的新增網(wǎng)站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在不知道怎么查之前的備案了
答：您好，
1.非常抱歉，此無法協(xié)助為您查詢，原備案接入商建議您可聯(lián)系原負(fù)責(zé)人備案的人員核實確認(rèn)；
2.如是已無法聯(lián)系原備案接入商修改備案信息了，建議可注銷原備案號（蘇ICP備號）后，再根據(jù)：首次備案 填寫信息提交備案申請；
3.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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