問:請問這個網站的IP地址是多少? ,請問這個網站的地址是多少
答:您好,
主機所在服務器ip地址為127.0.0.1;如果您是要解析域名到該主機,推薦做cname解析到該主機的別名地址hcx000.gotoip55.com;非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以收到對方的郵件, 我發出的郵件被退回。
答:您好
我們檢測郵局設置及手法無問題,通過您的退信報錯看是對方拒收了郵件,請聯系對方郵局核實下,可讓他們將您的域加為白名單再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對方是國外的郵箱, 我們沒法聯系他這邊改為白名單的
答:您好
抱歉,這是對方拒收您的郵件,我們也沒辦法聯系,煩請核實下能否聯系到對方郵局管理員核實下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.ugode.com 這個網站使用翻墻軟件打開怎么總是打不開啊
答:您好,www.ugode.com我司測試在美國機房是可以打開的,說明主機和服務器沒有問題不清楚您本地翻墻軟件是如何設置的建議可稍后測試看下,查看您的網站是英文網站如果主要是提供給海外用戶訪問可考慮升級到美國機房但是美國機房國內訪問就要慢些了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱解析后,一直提示異常,著急麻煩看下
答:您好,查看到解析正常,您查看到的驗證存在緩存,請晚點查看再試,當前已經可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,核實貴單位法人已變更為:呂紅梅,請先變更備案信息,再提交新增網站,由于變更和新增不能同時進行,請提交工單為您撤銷新增網站的申請,先變更為正確信息至管局審核,審核通過后再新增網站;
答:您好,已為您撤銷新增網站申請,請刷新后點擊:備案信息–修改主體,進行修改,需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天系統報警,是帶寬不足,麻煩查下什么原因
答:您好,查看帶寬確實已經跑滿,不排除是有站點訪問量較大影響,可通過服務器管理–升級–臨時升級帶寬10M提升訪問速度,另外可提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 正確工單授權我司分析,或者是回復工單,我司扣除一次金牌服務直接處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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