問: 打不開,但是等一會就可以打開,這個情況好幾次了,之前也反饋過這個問題,不是這個站的,打不開但是等一會就可以打開
答:您好,
從您反饋的截圖來看,應該是本地解析域名不穩定的原因導致。
不過您也可以參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,讓用戶修改下本機dns。
問:您好,廣東粵全順照明有限公司統一社會信用代碼:提交備案,提示此證件號已經被其他用戶提交過備案。但是工信部備案查詢,又查詢不到備案信息。麻煩問下這個問題怎么處理。
答:您好,通過國家企業信息公示系統http://www.gsxt.gov.cn/ 查詢,廣東粵全順照明有限公司統一社會信用代碼號碼為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,來個是審核電話嗎,響了兩聲就掛了
答:您好,是的,核驗電話使用號碼為XX,已反饋核驗人員,會盡快再次撥打,請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,審核人員問域名分別什么,我說記不清,連個給查看的機會都沒有,就直接審核不通過???
答:您好,資料已反饋至核驗人員重新安排電話核驗,請注意熟悉備案填報所有信息,以便核驗后協助您提交資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,為什么你們的審核電話還是幾秒就掛了,我點接通,就結束了,還打不回去
答:您好,1,非常抱歉,經與核驗人員核實:撥打電話后負責人未接聽電話,會稍后再重新撥打,請注意保持電話暢通;
2,核驗電話號碼僅支持外呼,不支持呼入,如需回撥電話核驗,請撥打熱線電話進行核驗(熱線電話請多等待),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們看看2秒
問:您好,一直都是人工坐席全忙,電話你們可以多響一會嗎,我都放旁邊了,也接不到
答:您好,已完成電話核驗,備案申請會盡快為您上報管局審核,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換ip 前幾天被ddos 我得管理ip 可能已經暴露了 不換ip 高防沒有用 之前遷移高仿的時候不就是換了ip 之前是12 開頭得
答:您好,建議您不要將您的域名 解析到 管理ip ,也不要將管理ip主動暴露。
可以收費200元 1次 申請為您更換 管理ip ,若再次被攻擊 則只能等解封,不能更換了。
注意網站不要使用 管理ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看一下為什么老是請求超時
答:您好,
訪問 hyxkeji.com 可以打開,但是會跳轉到 www.hyxkeji.com .
目前核實www.hyxkeji.com 沒有解析,無法打開, 請將域名www 解析到高防地址 , 生效后再進行測試。 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/