問： 面板里面-網(wǎng)站，打開提示：請(qǐng)先安裝Web服務(wù)器!,面板里面網(wǎng)站打開提示請(qǐng)先安裝服務(wù)器
答：您好，
是否執(zhí)行不保留數(shù)據(jù)盤重裝寶塔系統(tǒng)，預(yù)裝環(huán)境是安裝了web服務(wù)的，一般不會(huì)出錯(cuò)的。若報(bào)錯(cuò)未安裝web服務(wù)器，可在寶塔管理軟件商店中 安裝或nginx服務(wù)，勾選即可一鍵安裝， 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.bcxjs.com 這個(gè)站提過白名單了。怎么打不開呢?
答：您好，測試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：登錄用戶名:********** 備案號(hào)：滬ICP備號(hào) 主辦單位名稱：上海衡可兒教育科技集團(tuán)有限公司 備案域名:shhkr.cn申請(qǐng)人姓名：江濤 電話：
答：您好，撥打申請(qǐng)人電話無人接聽，無法核實(shí)情況，請(qǐng)確認(rèn)申請(qǐng)表中所留信息是否真實(shí)有效，并提供法人手機(jī)號(hào)碼，以便進(jìn)一步核實(shí)后協(xié)助處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)聯(lián)系了上面 的電話聯(lián)系人，撥打后會(huì)接聽 另外法人可能接聽不到電話， 留其負(fù)責(zé)人電話是否可以
問：您好，楊君芳 這是法人電話， 但是法人不接電話的
問：cnzxscs.cn 該網(wǎng)站打不開 麻煩處理 謝謝
答：您好，查看到當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)，請(qǐng)先放http://cnzxscs.cn/install/CheckEnvironment.aspx 操作安裝后再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩能不能請(qǐng)你們幫我們恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫：cnzxscs.bak 我們操作了好幾次 總是這樣
答：您好，當(dāng)前查到對(duì)應(yīng)的bak文件還原沒有數(shù)據(jù)，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的bak文件是從什么備份，請(qǐng)嘗試重新備份導(dǎo)出后再導(dǎo)入到當(dāng)前數(shù)據(jù)庫再試，或者參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 進(jìn)行操作轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可是我們這里里面有文件的哇
答：您好，當(dāng)前還原對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，還原處理數(shù)據(jù)庫名 對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中也是沒有數(shù)據(jù)的，建議您重新導(dǎo)出備份，然后再進(jìn)行操作還原數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們的數(shù)據(jù)庫名：還原：cnzxscs.bak
是這個(gè)啊 怎么會(huì)是 這個(gè)呢？？
答：您好，實(shí)際讀取對(duì)應(yīng)的cnzxscs.bak 文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫名 ，請(qǐng)核實(shí)您提供的bak文件，當(dāng)前建議您重新導(dǎo)出備份對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫bak，然后再上到我司進(jìn)行導(dǎo)入，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們技術(shù) 又重新上傳了 麻煩你們幫我們?cè)倩謴?fù)試試：cnzxscs.bak辛苦辛苦
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入仍是空白，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)的原數(shù)據(jù)庫是否是我司數(shù)據(jù)庫，如果是我司可以協(xié)助導(dǎo)入，
如果不是，建議您導(dǎo)出為sql文件，然后再到我司進(jìn)行導(dǎo)入。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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