問:您好,這個網站前幾天說26號要關停,這次提交了正確信息就沒關系了吧。,這個網站前幾天說號要關停
答:您好,核實本賬戶下已提交變更申請上報,目前在管局審核中,此狀態是暫不會關停的;請等待管局審核,待管局審核變更通過后本次通知的情況即不影響了;
問:服務器馬上到期,需要續費?現在出現要變更ip,不知道為什么要變更?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,我司收到機房通知,122.114.163整合優化路由為了分配新的ip,請登陸服務器管理會彈出提示,若需協助更換,請回復確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不進行ip更換可以嗎?還是續費完必須更換?給個確定的答案,不要模棱兩可?謝謝
答:您好,
非常抱歉,是必須要換的,目前已發通知給用戶,后期優化路由這個段的網絡是不通的,為了確保網絡正常,請及時更換,若需協助可幫您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:s.gotocdn.com 麻煩問下這個域名在什么地方?我們現在找不到?
答:您好,
服務器二級域名均已取消,用戶前臺無法查看了,前面已解析不影響使用,推薦直接解析到服務器ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:s.gotocdn.com這個域名要重新解析到新的ip上對吧?真麻煩,續費需要搞這么多事情?
問:現在找不到s.gotocdn.com這個二級域名在什么地方了?無法解析?如何解決?
答:您好,
s.gotocdn.com可以使用,用戶管理頁面無法查看到,更換ip 會自行更新解析,解析到這個域名是可以繼續使用的。非常抱歉,給您使用帶來不便,更換ip 和是否續費沒有關系,這個段的用戶都有通知,也請您諒解,我司會盡量配合協助您更換ip的事宜,以保證網絡正常可用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本月流量高達400多G,上次貴公司協助通過設置.htaccess屏蔽了一些IP,依然沒有什么作用。麻煩協助檢查下具體是哪里的問題導致異常流量這么高
答:您好,
1、站點圖片占用了 67% 流量 , 建議圖片可以考慮壓縮一下,或者使用FSS 文件存儲,或CDN 。
3、如果經常出現流量占用多的情況,建議直接升級為云服務器, 云服務器本身不現在流量使用, 只是購買對應的帶寬。
目前主機流量不足,請充值流量 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么流量異常這么明顯,CC防護一點保護動作都沒有呢,這樣下次一天幾十個G扛不住啊。
答:您好,按照您目前的空間使用量、流量使用量,最好的解決方案是使用云服務器,使用固定帶寬。
登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理,點升級,選擇升級到云服務器,主機配置推薦:4核cpu、4G內存、30G系統盤 100G數據盤,10M帶寬。升級后系統會給7天時間遷移網站到云服務器。
問:目前這個空間和流量使用已經好幾年都可以滿足需求,只是本月流量突然異常增加而已,首要解決的問題是如何屏蔽防護這些異常流量。解決了異常流量問題,空間配備的使用量都是夠用的。
答:您好,對方的訪問來源ip太多,無法核實哪些ip是正常哪些是異常,無法一一屏蔽,屏蔽可能導致您正常用戶無法訪問。
您可以到百度云加速官方去開啟百度云加速,百度云加速對異常防護有一定的防護攔截,您可以使用對應的攔截在觀察。
當前主要是您的網站大量訪問導致,最好的辦法就是參考上面升級到云服務器,使用不限流流量,限制帶寬的服務器。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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