問：您好，備案被退回，域名證書名字不一致，我看了域名證書名字是一致的哦，證件號(hào)也是最新的，不知道是哪里的問題，等回復(fù)謝謝,備案被退回域名證書名字不一致
答：您好，1，非常抱歉，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報(bào)的域名注冊信息和您備案信息不一致，如確認(rèn)實(shí)名認(rèn)證信息是準(zhǔn)確的，您無法直接查看和更改域名注冊商上報(bào)信息，請聯(lián)系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為無錫華熙電力設(shè)備有限公司-營業(yè)執(zhí)照X，并請生效后再提交備案；
3，備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案；
4，您也可以將您域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步確認(rèn)具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
你好，我近期通過過期競價(jià)獲得的兩個(gè)域名alexandremagno.com和
答：您好，已為您更新狀態(tài)，請您再檢查下確實(shí)網(wǎng)頁中無違規(guī)信息，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)是什么原因呢退回原因:證件住所與實(shí)際不一致
答：您好，
1.查看您的備案因：證件住所與實(shí)際不一致 被管局退回，是因?yàn)槟瓊浒柑顖?bào)的證件地址和當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照上地址不一致；
2.由于您原備案不在我司，無法協(xié)助更改，請您聯(lián)系原備案接入商將證件地址變更準(zhǔn)確提交管局通過后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：啥意思 放假了嗎 網(wǎng)站 中毒 清理一天了還是打不開！
答：您好，
目前測試訪問網(wǎng)站正常，若本地測試異常，請反饋下具體鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在我不想備案了，是不是就不用管了？
答：您好，是的，如是無需辦理備案可不做任何操作，或是可點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，將目前填報(bào)的備案信息全部刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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