問(wèn)：FTP賬號(hào)：麻煩給解鎖一下。我們技術(shù)要處理病毒問(wèn)題。謝謝。,賬號(hào)麻煩給解鎖一下我們技術(shù)要處理病毒問(wèn)題
答：您好
已調(diào)整權(quán)限,請(qǐng)?jiān)谠囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：987.tv
提交了狀態(tài)，狀態(tài)不更新，一直顯示等待自動(dòng)實(shí)名
問(wèn)：提交了轉(zhuǎn)入，狀態(tài)不更新，一直顯示等待自動(dòng)實(shí)名
答：您好，目前域名正在轉(zhuǎn)移中，查看您的域名實(shí)名信息模板已實(shí)名成功，您耐心等待下域名轉(zhuǎn)入即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：自從換了這個(gè)linux服務(wù)器后，我這邊的網(wǎng)站都沒(méi)法被百度抓取了
答：您好，這個(gè)和服務(wù)器是什么系統(tǒng)無(wú)關(guān),在百度蜘蛛服務(wù)器解析域名時(shí)候就有問(wèn)題了,還沒(méi)到請(qǐng)求服務(wù)器,我們檢查了dns服務(wù)器工作正常,這種情況是百度自身服務(wù)器設(shè)置的dns問(wèn)題,近期我們也接到了其他比較多用戶(hù)反饋這個(gè)問(wèn)題,建議您向百度官方反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：cug.bcnj.cn域名解析不生效,之前可以訪問(wèn)，現(xiàn)在不能訪問(wèn)，解析和其他同類(lèi)型域名設(shè)置相同
答：您好，這邊測(cè)試解析正常，網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，是無(wú)法ping出這個(gè)解析地址嗎。
問(wèn)：您好，備案短信驗(yàn)證未收到，應(yīng)該如何去驗(yàn)證？？？
答：您好，
1.查看賬戶(hù)下是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時(shí)短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至原備案登記的湘ICP備號(hào)-1網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上；需登記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息驗(yàn)證；
2.建議至原備案接入商處查看，之前登記的手機(jī)號(hào)是否還在使用以及確定原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰(shuí)；
若在使用，請(qǐng)查看短信后至工信部平臺(tái)驗(yàn)證；錄入收到的驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、以及原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位；
若未使用了，建議在原備案接入商處修改申請(qǐng)變更，變更通過(guò)后再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，屆時(shí)即會(huì)發(fā)送至變更后的手機(jī)號(hào)上；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我點(diǎn)擊上傳備案資料時(shí)顯示：獲取數(shù)據(jù)失敗，數(shù)據(jù)異常，同一負(fù)責(zé)人不能填寫(xiě)多個(gè)手機(jī)，我所有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)都是統(tǒng)一的啊，不知道哪里有問(wèn)題？
答：您好，1，備案資料無(wú)法提交是因：原備案負(fù)責(zé)人相同，但填寫(xiě)了不同手機(jī)號(hào)碼;
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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