問:云主機遠程無法連接,網站打不開,云主機遠程無法連接網站打不開
答:您好,cpu占用100% ,系統卡死,已為您重啟了服務器了 ,重啟后恢復正常遠程 ,需要您登錄服務器對進程進一步核實 ,是否有占用高的進程 ,并進行調整操作,以減少資源的消耗 ,可結合事件查看器進行分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號所有人變更申請, 資料已發送通過@qq.com發送至郵箱,請核實辦理。
問:
答:您好,已修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗編號: 已經按照要求重新對已經備案好的域名進行了備案網址修改,請再確認下是否可以,新備案域名已經刪除解析。
答:您好,查看網頁下備案號設置正確,已反饋,我司專員會盡快為您審核,請耐心等待注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們西部有服務器CDN加速服務嗎?
答:您好,目前我司沒有單獨的cdn加速服務,如果您是此云服務器需要開啟cdn加速可以在云服務器控制面板開啟百度云加速,開啟后域名做cname解析到二級域名s.gotocdn.com有cdn加速效果,也可以考慮使用其他第三方cdn,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我目前流量是共享200M按流量計費,西部有對應的服務器監控的面板嗎,我想看下我具體的流量峰值,然后轉固定帶寬。
答:您好,在服務器管理-》點管理進去,截圖位置,性能視圖中可以查看,您可以查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:12.6日:網絡接收0.97M 網絡發送12.72M;那么我對應的帶寬是12.72M對嗎,那就是說我買20M,就可以是嗎?
答:您好,這個是平均值,您可以選擇查看24小時的,這樣可以更準確的看到時間段的峰值,我司查看今天最高峰值跑到100多M了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站通過域名打開較為緩慢,麻煩看一下什么情況?謝謝
答:您好,
測試打開三秒左右,請嘗試重啟本地路由器,或更換網絡環境試一下,若依然不行,可為您調整ssl節點,確認請回復本工單,我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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