問:云主機(jī)遠(yuǎn)程無法連接,網(wǎng)站打不開,云主機(jī)遠(yuǎn)程無法連接網(wǎng)站打不開
答:您好,cpu占用100% ,系統(tǒng)卡死,已為您重啟了服務(wù)器了 ,重啟后恢復(fù)正常遠(yuǎn)程 ,需要您登錄服務(wù)器對進(jìn)程進(jìn)一步核實(shí) ,是否有占用高的進(jìn)程 ,并進(jìn)行調(diào)整操作,以減少資源的消耗 ,可結(jié)合事件查看器進(jìn)行分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號所有人變更申請, 資料已發(fā)送通過@qq.com發(fā)送至郵箱,請核實(shí)辦理。
問:
答:您好,已修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號: 已經(jīng)按照要求重新對已經(jīng)備案好的域名進(jìn)行了備案網(wǎng)址修改,請再確認(rèn)下是否可以,新備案域名已經(jīng)刪除解析。
答:您好,查看網(wǎng)頁下備案號設(shè)置正確,已反饋,我司專員會盡快為您審核,請耐心等待注意查看備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們西部有服務(wù)器CDN加速服務(wù)嗎?
答:您好,目前我司沒有單獨(dú)的cdn加速服務(wù),如果您是此云服務(wù)器需要開啟cdn加速可以在云服務(wù)器控制面板開啟百度云加速,開啟后域名做cname解析到二級域名s.gotocdn.com有cdn加速效果,也可以考慮使用其他第三方cdn,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我目前流量是共享200M按流量計費(fèi),西部有對應(yīng)的服務(wù)器監(jiān)控的面板嗎,我想看下我具體的流量峰值,然后轉(zhuǎn)固定帶寬。
答:您好,在服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去,截圖位置,性能視圖中可以查看,您可以查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:12.6日:網(wǎng)絡(luò)接收0.97M 網(wǎng)絡(luò)發(fā)送12.72M;那么我對應(yīng)的帶寬是12.72M對嗎,那就是說我買20M,就可以是嗎?
答:您好,這個是平均值,您可以選擇查看24小時的,這樣可以更準(zhǔn)確的看到時間段的峰值,我司查看今天最高峰值跑到100多M了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站通過域名打開較為緩慢,麻煩看一下什么情況?謝謝
答:您好,
測試打開三秒左右,請嘗試重啟本地路由器,或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試一下,若依然不行,可為您調(diào)整ssl節(jié)點(diǎn),確認(rèn)請回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/